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黄明明：客户端同质化严重社区化趋势明显

　 2007年09月23日15:47:43　评论(0条) 字体:[大中小]
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ZCOM公司CEO兼总裁黄明明

9月19日下午，ZCOM公司CEO兼总裁黄明明对腾讯科技表示，过去一年客户端软件行业发展非常迅速，个人客户端软件商业化、互联网化和社区化成为行业发展主要特征。

商业化、互联网化、社区化

黄明明表示，过去一年，诸如Flashget、暴风影音、千千静听等优秀个人软件均被收购，并走上商业化道路；个人软件也抛开了单打独斗的作战方式，转而结合互联网特点，建设互联网服务器端；此外，从腾讯QQ壮大的案例可以看出，社区化也是客户端软件的必然趋势。

2006年3月，ZCOM宣布收购老牌下载软件Flashget，并引入商业化运作。对于过去一年的业绩，黄明明颇为满意。“Flashget从一款老牌的个人软件，转变为拥有客户端前端和服务器后端的互联网化产品，把一款孤立的软件变成了一个相互链接的网络；此外，Flashget还率先引入了BT下载和电驴下载模块，方便了更多用户的下载。”

同质化竞争严重

不过，黄明明也指出了客户端行业的问题所在，“同质化竞争非常严重，同样的几款软件，离开几米远，基本上看不出区别”。为此，黄明明认为，要做好客户端产品，还是需要坚持“以用户为中心”，而不是完全“以技术为中心”的主导思路。

“这往往被许多人忽视，Flashget在这一点上也做得不够。”黄明明说，Flashget最近开始招聘网上VIP团队，收集用户需求和反馈，汇总后用来指导技术人员的开发；一旦用户的意见被采纳，该用户的姓名还会刻入软件当中，以示鼓励。

直面与迅雷竞争

谈及软件客户端产品，一个无法避免的问题便是Flashget与迅雷之间的竞争。这两款优秀的下载软件先后启动其商业化进程。其中，ZCOM曾经两次获得上千万美元海外风险投资，迅雷也曾于2007年初获得来自Google等500万美元战略投资。

黄明明毫不避讳竞争问题，“竞争总是无处不在”。但他认为，整个下载客户端行业远没有进入你死我活的火拼阶段，整个市场仍是一块不断增长的大蛋糕，完全可以容纳迅雷与Flashget，“在这一点上，迅雷CEO邹胜龙与我的观点保持一致”。

黄明明还表示，Flashget接下来要做的，除了继续完善产品服务之外，还会深化产品互联网化和社区化思路，将客户端背后的人和人链接起来。他认为，只有相互链接的客户端才是活的客户端，也只有这样才能发挥更大的商业价值。

最后，黄明明表示，目前市场上较大的客户端产品，已经完全可以自给自足；如果要开发更大的商业价值，还可以通过与内容供应商的合作和提供广告营销来实现。（文/龙兵华）

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