基于数据库和关键词的精准营销
-------指尖传媒 CEO王程
主题：PRECISION 100寻找中国网络精准营销力量系列访谈
时间：
地点：建外SOHO13号楼上岛咖啡
采访嘉宾：指尖传媒 COO——王程
内容：
主持人：今天邀请您来主要是就精准营销这个热门话题和您做一下探讨。互联网协会在做的PRECISION 100活动，主要是为了发现精准营销领域新生的力量，我们想挑选一些在精准营销方面做的比较好的企业，向业内有一些重点推介。指尖传媒在精准营销方面还是有一些自己独到的地方，所以邀请您来谈一下。
中国互联网协会不是企业，是互联网的一个行业组织，我们最大的作用或者相当于一个平台，我们跟各个互联网公司接触的很多，希望整合互联网公司的需求以及他们的热点，把我们这当一个平台去寻找上下游的合作伙伴也好，或者说同业之间的合作伙伴也好，我们只是起到平台的作用，给大家搭建个桥梁。我们所谈的精准营销也不仅仅局限于互联网，或者是网络广告精准营销。
王总：好的，今天主要都谈哪方面的问题呢？
主持人：一共有五个问题想跟您做一个探讨，首先通过您这边更深入的了解公司运作的情况，包括发展的情况，咱们有一些好的模式想通过您这边我们更加深入的了解，也帮助其他的公司做行业推荐。再就是想让您谈一下您对这个行业是如何看待的，包括近几年之内公司有什么样的发展规划。首先讲一下您是如何来做精准营销的？
王总：我们是从精准营销向互联网过渡，我们的精准营销是基于数据库和关键词的精准营销，类似于传统广告领域的直复营销，我们有比较好的商业模式，就是把互联网跟手机短信进行结合，我们有一个比较大的短信平台和联盟平台，就是发展各种中小网站作为联盟的一份，让用户通过这个平台免费发送短信，在发送短信的过程中，夹杂一些广告主的广告，这种广告的出现不是随便的，而是以关键词为基础做精准的匹配广告。我们是以互联网为依托，以关键词为基础做匹配广告，我们
主持人：这跟窄告有一些共同点吗？
王总：我们是以互联网作为平台提供来源，大家可以通过互联网发免费的短信，但是通过手机展示的。
王总：我们说的作为的受众全都是真正有相关需求的数据库，比如说到吃饭就是饭馆了，不仅仅是潜在用户，而且是他马上有购买需求的用户，我们是针对客户去设计的。来源也非常丰富，我们有互联网平台，我们自己有一个网站做一个分类平台，本身是给大众提供免费的信息服务，我们手机的客户端以及庞大的联盟平台，就是说四种方式实现共同的目的，用户量是比较大的，每天上下行的量比较大。
主持人：现在咱们这边一些客户主要分布在哪些行业，比如说像生活、消费者等等。
王总：以服务型客户为主，品牌客户我们正在做，大的品牌客户可能对无限营销领域相对还是比较保守的，但是在快销或者服务行业好一些，比如说像餐饮、娱乐。我们做的比较成功的就是神采飞扬电玩城，而且配合他们的活动，他们会拿短信送10个免费体验的游戏币，效果非常好。所以行业确实是有不同，对品牌客户认知度会低一些，但是也需要一个逐渐培养的过程，现在做的好多了。
主持人：这块咱们做了多久了。
王总：提出精准数据库概念是从去年开始。
主持人：您数据库的量能够达到多少呢？
王总：手机数据库我们拥有1.5亿数据库用户，但是核心用户是3000万。所谓核心用户是高端的、活跃的、有能力的。因为现在行业里面很多公司号称他有1.5亿有多少，但是在建立过程中属性的挖掘是需要时间的。在精准方面包括广告主他们的需求是多种的，有的时候他需要覆盖，有的时候需要精准，如果说覆盖我们给你3000万核心人群去覆盖，如果精准我给你的是在你最需要的时候出现最适合的广告，这就是精准和覆盖。
主持人：这样目标性会更强，但是在做短信企业有这样的，他也能给你分地域投放，但是您这边有一个特点，就是他能够通过搜索通过关键字去匹配，我觉得这是特别新的一个点。我想请问一下跟你们相类似的在市场上有吗？
王总：应该有先烈，做的好一点我们做的比较稳。因为我说了去年才开始做这一块，在之前积累了很大的客户源，可以把这些客户过渡到这里来。所以我们有基础，做起来应该容易一些。有的是有这个想法之后直接去做，后来发现很难做，因为他们对客户和行业不了解，我们的优势是有了两到三年的行业经验，有客户基础过渡过来的时候，从体验到购买，目前来讲我们可以说是比较领先的，并且是可以产生价值的。但是最早的公司没有产生价值，慢慢的就销声匿迹了。
主持人：我之前听一些朋友介绍，分开的概念可能都在做，也做的还算可以，但是我觉得这一点可能会使精准更加的精准了。
王总：我们的口号也是打造基于匹配关键词的，我们叫手机上的百度，百度的概念也是精准营销，我们跟他的概念有些类似，但是我们会过渡到手机上面。
主持人：从去年到今年大概一年的时间或者多半年时间，从您公司这一块比如说客户量上，比如说广告主，像您刚才提到的有一些比较好的案例，在这一块客户量能够达到多少？
王总：很多，有一个孩子的时候你会好好起名字，两个的时候也可以，但是多的时候就老大、老二、老三了，在这块到现在为止大概有200万的产值吧。因为大家都是尝试性的投放，不是一下子花很多钱在上面。另外即便我收了很多钱，我可能要退一点，原因是没有匹配出去。
主持人：可以举几个典型的例子。
王总：像麦乐迪，还有一些健身的，这样领域的会多一些，品牌的目前还只是尝试期的有，但是把他拿下来难度还是有一些的，这也是在认知上的一个壁垒。
主持人：刚才您说了品牌化在接受上会有一定的问题，可能有一个过程，除了这个问题，您认为公司在发展模式上会遇到哪些问题？
王总：我们是一个纯粹的创业型公司，在发展过程中你有一个好的ID之后，你需要一个好的支持，有这样的支持你在平台建设上，在渠道发展上就会有快速的扩张。就是先声夺人，或者你先占领了这个市场，这个行业只允许老大，老二可能就会很困难了，所以我们最大的困惑就是期待一个爆发式增长，但这个是属于既想做又保留一些。因为我刚才跟你说到我们做的是免费短信，我们广告的收益和下行是要有一个比例的，我如果下行过大的话，客户收益没有上来，我会成本有压力，反之我如果没有足够大的下行，广告钱拿回来也花不了，所以这属于像太极一样。如果在这个阶段，有一个比较好的投资人能够看中这个东西，一下子进入，我们把这个平台建设好，就等于先栽梧桐树再引进凤凰。
主持人：在发展过程中，可能有两方面的问题，刚才您谈到的，一个是投资这方面的问题，第二是市场认知度的问题，您觉得除了这两个问题，比如说从技术上或者说从合作上，比如说您特有的一些资源上是不是有一些特殊的资源和优势。因为其他的公司现在可能做的比较小，但是他已经看好你的ID，可能会朝着你这个方向发展。
王总：和你刚才说的公司相比，我们最大的优势是有一个庞大的销售团队，大概有30人左右的直销队伍，还有一些渠道拓展。在核心上来说不能说是技术领先型，但绝对是应用领先型，这也是基于这么多年来对广告主的把握，对客户的积累，以及对行销各个环节的控制，这也是我们的优势，也是竞争对手短时间内无法超越的，你必须很快的来把握这个市场。
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