有这样一个故事，一个信徒问牧师，我在祈祷的时候能抽烟吗? 牧师说肯定不可以；另外一个信徒是这样问的，我在抽烟的时候能祈祷吗? 牧师说当然。所以发布者在有问题咨询Google的时候要有一定的技巧和方法，这样才能获得一个比较直接的有用的答案。
当然，对于Google Adsense中文服务小组的人来说，他们也是很为难，他们对很多条款和规则尺度的把握很困难，又不能就每一个具体的问题向美国的服务小组去咨询，所以他们通常会给一些中立和没有明确代表性的意见，这也是发布者认为是机器发出来的回复的原因。
我们拿几个非常具体的例子来说明这个问题:
发布者问是不是可以修改广告代码里的颜色代码? 答案非常直接，那就上一服务小组会马上告诉你发布者是不允许修改广告代码。
实际上是可以的，因为颜色代码用户可以自己定义。服务小组这样回答也没有错，他们没有告诉你这样做是不是可以，而是指引你规则内容，那就是不允许修改，他们这样说是不会犯错误的，尽管答案是错的。
发布者是不是可以修改其他发布者的广告代码来作为自己的代码? 通常情况下发布者只需要把其他人的代码中pub编号修改一下就可以发布在自己的站点上，但是如果你要直接去问是不是可以修改其他发布者的代码服务人员一定会恐吓你说要停止你的帐号。
之所以发布者比较关心这个问题是因为后台没有picasa的广告选项了，但是很多发布者依然希望投放picasa推荐，这时候就只有拿别人一直在投放的代码。如果那个发布者只是普通用户，你修改它的代码pub然后投放是没有问题的。
有很多问题服务小组是没有办法给你直接的答复，所以尽量不要去问或者问得巧妙一些。
比较敏感的几个问题是专门为Google Adsense建设的站点、专门为推介而做的站点和页面。因为规则没有明确的禁止条款，所以不同的服务人员给出的答复就会不一样，有的说是禁止的，有的说是允许的。所以你不要以为你问到了一个结果那就是真理，而去否定别人的判断和结果。
这是一个需要控制一下度的行为，至少到目前为止只要不过分就没有问题，不管你之前问哪个服务人员或得到什么样的结果。很重要的是你的度和Google Adsense的度不一定一样，我的建议是不要欺骗你的用户就可以了。你要说firefox是全世界最安全的浏览器问题也不大，但是你要说使用firefox可以延长性交的时间，那么就很危险。图片使用也是一样的，我觉得用各种形式的狐狸图片都可以，但是你用一个裸露的女郎来诱惑就不行。
不要试图让服务小组评价你的投放行为。很多发布者有过这样的经历，把自己的一个网站或网址发给服务小组，让他们帮你看是不是违反规则，如果你看到这篇文章就不要继续做这样无聊的事情。
因为仅仅通过一个链接是不能判断是否符合条款，同时站长随时会修改投放的方式，所以服务小组的人员是不会给你一个判断让你作为凭据的。
给服务小组的建议：
其实我很能理解他们的烦恼，因为我每天在论坛里重复地回复那些每天都在被问到的并且规则里有明确说明的问题，但是即便如此服务小组回答邮件因为是自己的本职工作，应该被更加认真地对待。要知道，自己回复的一些牛头不对马嘴或者错误或者没有任何意义的内容都直接影响Google在用户心中的印象，另外Google付钱就是让你做这个的，所以得把它做好。
给发布者的建议：
发布者尽量少问服务小组，尤其是对于规则里已经有说明的内容，也不要把自己点了一下广告或者某一个IP多点了几次不断汇报。因为服务小组也只是在从条款里找内容来回答你而已，这样就不如你自己去阅读条款。当然对于Google Adsense发展和完善的建议还是要积极地和服务小组联系，这样的消息也是服务小组愿意接受的。
服务小组每天处理无数的邮件，所以不要以为你邮件写得多就可以混个脸熟，对帐号和收入有帮助，答案是完全否定，如果服务小组记得你可能是因为你的站不错，不会因为你总是骚扰他们，另外服务小组不决定你的广告单价和收入，也不决定你的帐号开通还是停止。
转载请以链接形式标明来源 - 广告发布者 - Google Adsense: 提问题的技巧
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