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李智:要用做传统行业的心态来做电子商务

【字体大小: 2010-07-17 15:45 来源: 作者:李智 

  最近的一次IT聚会上,很多以前的互联网同行都感叹现在的IT行业不好做了,纷纷表示要转型做电子商务或干脆去做传统行业。李智从互联网到进入电子商务领域刚好一年时间,负责运营的B2C商城也逐渐步入成熟的发展轨道。从当初的观望、学习,再到深入实践,这个过程中的困难、艰辛和收获不多说,但感触深刻的是要成为一名成功的电商人,一定要做传统行业的心态去做电子商务。

  当前,热门互联网领域(比如WEB2.0、无线互联网)的创业门槛将会越来越高,除了需要强大的资金实力,还需要一支稳定的技术研发团队。现在的互联网公司如果没有核心的产品和服务模式,建立差异化竞争的优势,寻求大规模盈利也越发困难。那些产品代理型公司(以建站、推广等基础业务为主的公司)如果没有代理百度这样的强势产品,而期望公司能一日冲天,这种历史几乎不复存在。而那些代理百度、谷歌等产品的公司,虽然表面几百人的销售团队很风光,一旦失去了代理的产品,将来企业发展的不确定性因素就很大。

  从2010年初开始,短短几个月时间,团购网站一下从“百团大战”发展到了“千团大战”。互联网项目创业的低门槛,网站及商业模式的轻松复制,一旦国外有新的模式出现,整个行业就会马上出现群龙混战的格局。往往是几年过后,当这个领域产生了行业巨头,才会让那些蜂拥而至的追随者淘汰。这也验证了成功的互联网企业不管是卖产品还是卖服务,都会建立自己核心竞争力和竞争门槛,不容易被竞争对手轻松复制。而电子商务项目的运作,与互联网企业的成功理论大有差异,更多的是去了解传统行业,将互联网当作一个平台和辅助工具。

  李智所在公司旗下一味茶城(evtea.com )和爱买茶(aimaicha.com )的运营团队是互联网行业与茶行业成员的结合,短短一年时间能在同行建立领先优势,切入点看中的就是传统茶行业在互联网所处的弱势。虽然我们在互联网行业所积累的经验相对其他茶业企业是优势,但是电子商务再过几年发展到成熟阶段后,我们的优势不再是网站有多强,而是我们的茶叶茶具品质和客户服务。打个比方,当中国发展到上千万家企业网站的时候,我们的核心竞争力还会是互联网吗?到那时,互联网产业将会是另外一番景象,互联网行业只不过是传统行业的一个分支,企业的一个营销平台和工具而已!

  很多IT人做电子商务,一心只专注网站用户体验,宣传推广提升流量,而销售额却不见提升。传统行业的商业价值观是“产品+服务”,所谓的网站只不过一个销售平台而已。既然我们在做电子商务,就必须熟悉所在传统行业的产品、商业模式和规则,而不是一直延续以前互联网的模式来运作,因此将自己定位茶叶人而不是IT人非常重要。

  -转载请注明作者李智

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