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商城应更注重品牌营销,品牌决定销售

【字体大小: 2010-12-23 12:20 来源: 作者:P8化妆品批发网 

  现在很多站长都做起了商城网站,都知道销售产品是最直接赚钱的方式,但是绝大部分网站的生意都十分惨淡。原因是忽略了品牌效应,在产品高度同质化的时代,品牌决定销售,品牌策划才是商城网站赚钱的关键。

  很多站长运营网站的时候太注重SEO,且每天只知道留外链,到处找一些论坛、博客发贴或回复。没错,SEO固然重要,因为是众多营销方法中性价比最高的,但是不能走进这个“死胡同”,为SEO而SEO。商城网站想要赚钱,除了做排名外,更多的要做品牌策划与推广。

  据统计网络消费者购买行为模式中,有31.2%的消费者认为网络销售商的信誉最重要、22.6%认为产品质量和品牌知名度是网购最重要的考虑因素、13.6%选择网站知名度。可以看出接近70%的消费者购买产品是要考虑信誉、品牌知名度、网站知名度的。所以树立品牌形象尤其重要。应该利用媒介、口碑进行宣传推广,提高产品的知名度。其次,注重品牌策划,不断提高产品和商城的核心竞争力。从产品功效、销售渠道、消费者身上下足功夫。

  首先应该对商城网站或网店定位分析,明确目标客户,分消费者购物需求析,然后全方位地进行宣传推广,提高知名度:

  1、确保产品信息真实可靠,产品符合消费者的要求,产品质量有保障

  尽可能把质量认定书、许可证、营业执照等都放在网站展示,消费者看到这些资质证书虽然不会100%放心,但心理起码有个保障,另外400电话与论坛也可增加消费者对网站的信任度

  2、服务要专业与贴心,对消费者尽力给予热情周到的服务,让他们感到贴心的温暖

  根据调查,70%的回头客都是因为消费者在第1次购买产品的时候得到热情周到的服务,感到十分贴心,所以再次光顾

  3、支付手段要便捷安全,及时配送产品

  约lO.1%的消费者购物是因为支付方式,而里面其中74.4%的消费者希望通过货到付款的方式。及时配送产品也是增加消费者再次光顾的重要因素之一。

  4、反馈顾客、优惠活动

  让消费者得到实实在在的优惠,这能为商城、产品赢得良好口碑

  5、不断改善

  不断改善各项服务,让消费者认为商城在不段进步,为顾客着想。

  商城网站营销利用品牌效应,把无形的营销网络铺建到社会公众心里,把产品输送到消费者心里,这样才能不断获得和保持竞争优势。所以站长们在运营网站或网上开店的时候,应该要注重品牌推广方面的工作,不要只局限于某个技术层面,应该把思维扩展开来。

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