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第二章 互联网草根革命的商务模式13
  2007年08月18日23:53:47  评论(0条) 字体:[ ]
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    Web 2.0网站的赢利模式

    Web 2.0是互联网草根革命时期典型的商务形式,Web 2.0网站不仅吸引了公众的目光,也吸引了风险投资商的关注。按照美国风险投资协会提供的数据,2004年以后,在Web 2.0的诱惑下,注入纯网络公司的风险投资开始明显增加,2004年全年的投资达到了27亿美元。2005年,对纯网络公司的风险投资继续增长,在前三个季度就达到了22亿美元。然而,Web 2.0网站的赢利模式目前还并不明朗,风险投资敢于在Web 2.0上加大投入的一个重要原因仅仅在于维持一个Web 2.0网站的花费要明显少于维持一个一代万维网的网站。正因为如此,在Web 2.0狂热已经登峰造极的今天,对纯网络公司的风险投资的绝对数量仍然远远少于2000年的440亿美元。不过,在慢慢烧钱的同时,Web 2.0网站一直没有忘记对赢利模式问题的思考。原则上,适用于第一代万维网网站的赢利模式在一定程度上也适用于Web 2.0网站,但是,因为Web 2.0网站有了一些新的赢利模式,这时,适用于第一代万维网网站的赢利模式对于Web 2.0网站而言就很可能不是最佳的赢利模式。

    用户缴费模式

    对内容提供收费订阅,是传统媒体获取收入的一种直截了当的方式,数字媒体当然也可以通过订阅来获得收入。不过,作为草根媒体的Web 2.0网站在考虑将内容订阅作为获得收入的途径时必须三思而后行。实际上,即便对于传统媒体而言,订阅收费也不是最重要的收入来源。根据20世纪末国外发布的研究报告,对于一份平面印刷的报纸来说,订阅收入与广告收入的比大约为2∶8或者3∶7 。对于网络媒体而言,订阅收费更加困难。一方面,习惯了互联网文化的网络用户认定网络上的信息应当免费提供,他们不愿意在免费获得大量信息的同时,为某些信息付费,况且,他们已经为互联网接入掏过了腰包;另一方面,网络媒体对数字内容收费存在着信息质量不够透明、交易成本高以及版权控制困难等一系列问题。同时,网络媒体提供的数字内容一般存在大量的替代品,所以具有很高的价格弹性。一旦一家网络媒体开始收费,大量读者就会很快流失,转向仍然免费的其他媒体那里,使敢于收费的网络媒体失去大笔广告收入,得不偿失。不过,对于能够为读者提供高质量增值服务的网络媒体,对部分内容的收费订阅仍然是一种可行的收入途径,网络媒体可以在免费提供大部分普通内容的同时,对少量精华内容实行收费浏览,收费的方式可以是按时间收费,也可以按信息量收费,甚至还可以按产品(如一篇特定的文章)收费。对于Web 2.0网站而言,因为内容出版比以往变得更加容易,收费订阅也变得比以往更为困难。Web 2.0网站的内容大多是由用户提供的,这些内容虽然不乏精品佳作,但绝大部分内容的读者群体都会非常有限,所以Web 2.0网站上的内容属于数字内容中的“长尾”部分,重要的是,Web 2.0网站的内容提供者都希望自己的作品有更广泛的读者群体,从而使自己的思想在更大的范围中得到传播,内容收费订阅显然会赶跑大量的潜在读者,影响草根作者提供内容的积极性,从而使网站上的内容日渐枯竭。同时,由于Web 2.0网站提供增值服务(如个性化内容定制)的成本较以往大为降低,所以,许多Web 2.0网站甚至免费提供原本属于增值服务范围的相关服务。因此,总体而言,订阅收费对于Web 2.0网站已基本上失去了意义。

    虽然订阅收费基本上不适用于Web 2.0网站,但是,Web 2.0网站却有另外一个收费渠道,那就是对出版实行收费。对出版收取费用有些类似于传统学术杂志对作者收取版面费的做法,但相对于传统的学术杂志而言,Web 2.0网站对出版收取费用的空间更大。在草根革命时期,生产者和消费者之间的界限已经模糊不清,Web 2.0网站的读者中有许多也是Web 2.0网站上内容的提供者,他们不仅阅读Web 2.0网站上的内容,而且也经常在Web 2.0网站上发表自己的文章和音像作品。在用户发表的内容中,一部分内容具有明显的商业性质,另一些内容则可以为作者提供潜在的收益,既然用户可以从内容的发表中获得收益,那么Web 2.0网站就有可能向用户收取发表内容的费用。需要注意的是,网络用户有许多机会可以在互联网上免费发布自己的作品,他们只是无法保证他们的作品获得足够的注意力。因此,Web 2.0网站不能对基本的发表服务收费,但是可以对为用户发表作品提供增值的服务,如对被浏览到或者检索到的优先权实行收费。因为注意力对发表作品的用户具有明显的效用,同时考虑到用户还有可能通过广告分成从网站获得收入,所以,对某些发表服务实行收费是完全可行的。同时,因为用户获得注意力的需求非常巨大,所以Web 2.0网站即便对增值服务只收取低廉的费用,也可以从中获取可观的收入。因此,对于Web 2.0网站而言,提供同发表有关的增值服务比提供同浏览有关的增值服务具有更大的发展潜力。


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