一、 此案乃去(2006)年6、7月间由智凡迪客服人员主动追查、向警方呈报之案件，该案业已于同年10月宣告破案。
二、 智凡迪科技去年所提供给玩家的小额付费机制，从未要求玩家输入游戏的帐号、密码，骇客不可能藉由小额付费机制，窃取游戏帐号、密码，而导致玩家损失。
《魔兽世界》去年小额付费购买流程为：玩家至官网点选所需要的产品后，会需要输入玩家经由小额付费付款后，所得的简讯认证码。凭简讯认证码，再领取游戏点数储值的序号，过程中，完全不需要输入玩家的游戏帐号、密码。
三、 此次事件是因骇客以人头帐号，利用小额付费机制大量购买《魔兽世界》点卡，并以低于市价的价格在拍卖网站上贩售，造成智凡迪科技及玩家权益的损失。
智凡迪科技声明，经过长期以来收集具体事证并向刑事局侦九队提报后，已于去年十一月初，一举破获该犯罪集团，此案件，并非只有魔兽世界的使用者才会受害，举凡使用该电信业者之线上购卡机制的游戏公司及用户，皆为此案件的受害者，魔兽世界只是众多受害游戏厂商之一，官方在此声明。
凡购买有问题点卡的玩家，游戏帐号皆会被锁定，请玩家切勿在拍卖网站上购买来路不明的点、月、季卡。坊间便利超商通路、及官网等优良网站，皆提供有完善安全的购买管道，玩家切勿贪小便宜，不仅自身权益没有保障，且有误触法网之虞。
魔兽世界经营团队
HiNet点数补给站并未遭骇客破解之澄清说明
根据报上近日刊载「中华电信HiNet点数补给站遭骇客破解，致使魔兽世界玩家有千人受害」，本分公司发表澄清说明如下：
一、 经查证，本案已是一年前的事件，并非最近所发生，且HiNet点数补给站与小额付费系统并未发生遭骇客破解的情况。
二、 HiNet点数补给站仅是基于客户服务，提供购买各家游戏厂商之游戏或点数的介接平台，客户在购买时的认证手续是转接至其他网站进行认证，因此HiNet点数补给站本身并无玩家游戏帐号密码资料可供盗取。
三、 本案係骇客冒用人头帐户，通过HiNet小额付款系统的多重认证机制，并非本分公司的小额付款系统遭受入侵或破解，本公司也从未对外宣称游戏厂商的网站遭受破解。
四、 再度呼吁客户严防被骇客不肖利用，除应确实安装防毒防骇软体外，并提防来路不明的电子邮件、网站，勿随意下载，最好能不定期更换帐号密码，且勿轻易将帐号密码告知第三者，以防止骇客入侵。
中华电信数据通信分公司
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