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叶路春的宜客网站从成立到现在已经有近一年半的时间了,网站主要卖夜宵,叶路春是发起人之一。尽管现在网站月收益只有1000多元,但他一直坚持下来,在自主创业的大学生中还不多见。
一天赚700元 天天这样多好
大三开学,叶路春和同班同学张鹏波想卖锁给新生,赚点钱。他们以每把一块八的价格买了几百把锁,新学期开学那天,上完课他们就到新生宿舍楼前,一把三块五,三把十块钱,一直卖到晚上十点多。“刚开始新生一人只买一把锁,我就对他们说,不只柜子要锁,还有抽屉、图书馆的置物柜,都需要上锁。再后来买锁的新生都是一次买三把。”
那天他们一共卖了500多把锁,两人把赚来的两大包钱倒在路边的木椅上,一边哈哈大笑一边数,引得很多路过的同学观看。“那一天挣了700多块钱,我们很高兴,自信心膨胀,认为自己无所不能。我们想做点什么,能一直这样挣钱。”叶路春说。
叶路春想到了互联网创业,他的想法很大胆,计划打造一个“中国大学生活社区第一品牌”的网站。为了增加点击量,他和同学受上海交通大学蛋饼网的启发,推出了在当时还是市场空白的大学生夜宵。招兵买马,不久就组成了一个五人团队。
叶路春和同伴们每人出400块钱,凑出了创业的启动资金,租服务器、买域名,懂技术的同伴自己设计了页面。2006年5月8日,宜客网正式开通了。“宜客”取便宜、方便顾客的意思,是几个人折腾了好几天,最后抱着辞海翻出来的,听上去有点宜家的意思,大家都很满意。
红纸写广告 自己摸索订餐流程
宜客刚开张,叶路春就把学校周围的小吃店吃了个遍,挑出口味质量都满意的作为供货商。为了节省复印费,他跑到人民大学的便民市场买来大红纸,把宿舍打扫干净,几个人把纸裁好,铺在地上,五支毛笔一块儿写广告。“我们中有一个人毛笔字写得特别好,现在想想,那是最珍贵的回忆。”叶路春轻叹。写完后,他们一起跑遍校园,所有宿舍楼挨个贴。“红纸特别显眼,我们的宣传成本低,但效果很好。”叶路春得意地说。
网站刚开通,宜客只通过网络接订单,五个人都聚在电脑旁盯着看,不停按刷新,嘴里还喊着:“涨!涨!涨!”那时一天的订单只有十几张,多半还是同学和朋友捧场。
一天,网站的订单量突然下滑,只有个位数,叶路春的情绪很低落。晚上他和同学出去吃饭,碰到了两个研究生,一块儿喝起了啤酒。“他们一直鼓励我们,说我们走出这一步,他们已经很佩服了,很多人有创业情结,但很少有人付诸实践。”叶路春说,同宿舍的同学也很支持他,晚上不管他回去多晚都会给他留门。
两个月后,叶路春和同伴们就摸索出了一套网上订餐的简便流程,一直延用到现在。客户一提交订单,宜客值班人员的电脑上就会显示出来,供货商的电脑上也同时显示,并开始制作,然后在规定的时间送到分站,配送人员取货后,送货上门。食品种类以快餐为主,鸡肉卷、鸡腿、各种套餐,七八块钱就吃好吃饱。虽然现在只有人大一个分站,但叶路春雄心勃勃,准备在周围几个大学多设些分站。
人物档案
姓名:叶路春
年龄:23岁
籍贯:重庆市
职业:待业
经历:2007年7月毕业于中国人民大学商学院市场营销专业,上学期间与同学一起创立面向大学生、主要经营夜宵的宜客网站
口号:我的大学,我的宜客
没有假日 争吵让宜客差点散伙
叶路春被同伴们笑称为叶总。他说:“那是因为我经常有很多想法,我做的很多事情他们认可,我的意见比较有分量,其实我们之间不存在领导与被领导关系。我们一共五个人,他们分别管技术、市场推广、客户服务和财务。我是协调人,负责汇总、开会,和供货商联系。”
一段时间后,宜客有了一定的规模,身为协调人的叶路春开始变得忙碌,顾客投诉、供货商有事、负责配送的学生来不了……别的同学都在宿舍里玩,只有他没有假日,只有接不完的电话和短信。
他尽最大的努力,却难免有差错发生。有一次,供货商的米饭快用完了,就用了靠近锅底已经变色的米饭。由于下雨,送到顾客手里时,饭已经凉了。顾客很生气,把米饭拍了照片发到了人大的BBS上,这是一心求好的叶路春最不愿意看到的。
叶路春还得了电话恐惧症。那时手机接听收费,学生为了省钱不接电话,很多事都是一条条地发短信。叶路春手机包月的300条短信通常月中就用完了,手机的短信过两天就得清一次。他还练出了一手骑车,一手快速发短信的绝活。
最大问题还是几个人有了分歧,不断争吵,聚会的气氛不像从前了,大家的目标也开始不同。“有几个人特别务实,想尽快实现经济利益,而我和另外几个人则很理想化,不关心赚不赚钱,只想做自己喜欢的事,把学习和成长摆在第一位。价值观的分歧又带来经营上的分歧,所以我们不断地吵。”叶路春说。
2006年9月,两名同学选择离开,叶路春也在犹豫,但另两位同伴的坚定,使宜客又开始重新上路。
宜客就像孩子 不能让它没了
今年3月,叶路春到一家网络投资公司学习。宜客组建了新团队,接受了两万元的投资,开通了北京理工大学的夜宵市场,在人民大学内部又组建了两个独立团队。但由于大家对宜客未来发展方向的分歧逐渐增多,延伸到管理经营细节,宜客的发展停滞,订单停止增长,团队成员纷纷选择放弃。
“我们几个创立者一起开会,最终拿出一个方案,谁出来接管宜客,谁就可以拿到65%的份额。大家都不想让宜客消失,但最终没人愿意站出来。”最后,还是“叶总”站出来了,他说,“宜客就像是自己的孩子,不想让它就这么没了。另外供货商一直跟着我们,甚至把原来的店铺关了,但一直没得到什么好处。就这么关了,有点对不起供货商。而且我相信,最困难的时候也是最有机会的时候。”
叶路春说,自己原来心高气傲,想做的事情都很大,但通过宜客,他开始变得特别能吃苦,做事情效率很高。“我不敢保证宜客能走多远,但只要它不倒,我就会抓住一切机会坚持下去。”
宜客之外
每个暑假都办夏令营
大学的三个暑假,叶路春每年都回家乡办个夏令营,招收各个年级的初中生。刚开始只是帮亲戚和邻居的忙,辅导孩子的学习,但很多家长都想把孩子往他那里送,叶路春就办起了夏令营。前期宣传是父亲帮他做,因为那时他还没放假,其他的事,比如租场地、招生、招聘老师等都是叶路春回到家自己忙。
夏令营的课程也由叶路春自己设计,包括素质训练和文化课。他还会把在北京看到的新事物、新观点讲给学生们听。除了各项杂事一把抓,他还兼任老师,一天下来,连喘气的工夫都没有。
最后一期他招了100多个学生,每个学生收150元,一个月的时间他挣了一万多块钱。“其实钱不是最重要的,关键是你能学到很多东西,自从我给学生们讲道理后,别人给我讲道理,我都会认真地听。”
父亲反对叶路春找工作
叶路春的父亲有意识地培养他一些好习惯,比如记笔记就让他至今受益。最令叶路春意外的是,现在父亲反对他找工作,坚持认为他应该先搞清楚自己喜欢干什么,有一个长远的目标,比如定下一个五年计划,写下来,然后慢慢去实现,他可以先给叶路春钱。
“父亲很有智慧,他经商用的方法很多都和课本上讲的一样,虽然他没看过很多书,不知道书上写着那些道理。”现在,他和父亲每周要通一次半小时的电话,父亲扮演着一个监督者的角色。
看书很疯狂
最爱《约翰·克里斯朵夫》
叶路春说自己看书很疯狂。创业以前,他每天的阅读时间都在8小时以上,在图书馆里一坐就是半天,阅览室的老师都认识他了。《约翰·克里斯朵夫》是他很喜欢看的一本书,他说,罗曼·罗兰写和傅雷译是一对黄金组合,他看的时候一气呵成。连续两三天泡在图书馆里,早上八点半进去,中午吃了饭在图书馆里睡半个小时接着看,晚上匆匆吃过饭后,一直看到图书馆关门。
叶路春说那几天除了那本书他什么也不想,身体是一种很空的状态,感觉特别好,光读书笔记就写了十几页A4的纸。他说自己能从阅读中获得极大的心理满足感。“现在我一周还要看两本书,刚看了《巴菲特致股东的信》和《拉里·金沟通现场》,这种进度已经保持两三个月了。”他说。
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