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找到无线熊昺辉:本地搜索就是技术活加体力活
  2007年10月29日12:48:57  评论(0条) 字体:[ ]
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  当06年年初找到无线开始做本地搜索时,还没有对手,如今一年后大量的同行出来了。但是,在别人跟风的同时,他们已建立起强大的数据库并据此形成强势,他们的本地搜索技术平台不仅包含16.5万的地名和菜名专业词库,还有地图自动匹配和距离查询等先进的功能。

  其实,找到网(FindOK.cn)创始人、CEO熊昺辉还不愿透漏的一点是,他们因这种模式受风投青睐而获钱。为分享找到无线的运营模式及行业经验,记者近日对熊昺辉进行了专访。


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找到网(FindOK.cn)创始人、CEO熊昺辉


  无线领域本地搜索的专注者

  艾瑞网:找到无线的定位、优势和盈利模式是什么?

  熊昺辉:我们主要做无线领域的本地搜索。现在市面上有不少的本地搜索产品,但是大多都是含网页、图铃的综合搜索。这些综合搜索中有很多也都提供了本地搜索或者叫生活搜索的服务。相比他们,我们的最大优势就是专一,从而保证了在无线本地搜索这个细分领域的足够投入。

  和我们一样也定位在无线本地搜索有明复,我们和明复的起步时间差不多,我们做产品的时间相对久些。在整个产业发展的初期,我想塌实些比较好。

  所有提供无线本地搜索产品的公司都是我们的对手,也是我们的学习对象。通过取长补短,不断的学习、超越。

  上下游产业链的特色是盈利关键

  艾瑞网:找到无线的盈利模式是什么?您怎么看待无线领域的广告潜力?

  熊昺辉:我们的盈利模式主要是广告。简言之,我们就是一个帮助手机用户找需要的商家信息、商家找目标用户的通道。
2007年诸多厂商纷纷开始在手机上的广告尝试,一夜之间,无线广告犹如雨后春笋般在中国发展起来,虽然现在传统广告在手机网络上的整体份额还不高,但是增长势头很明显。目前我们在无线互联网的广告盈利模式的探索包括以下四个范畴:关键字广告、品牌广告、游戏广告和社区广告。

  手机区别与PC,它的屏幕和操作方面的特点决定了不适合海量信息的查找。但是手机的移动和实时性,可能更适合使用生活类的搜索服务。并且这类服务往往与用户的消费行为相关,商业模式和效果的衡量都比较容易实现。

  基于这种认识,除Google、百度等综合搜索引擎纷纷推出了本地搜索以外,也涌现出了主要以手机本地搜索为主的搜索产品。不过把上下游产业链的建设有别与其它搜索产品,这将是专业的手机本地搜索商盈利的关键。
  
  本地搜索就是技术活加体力活

  艾瑞网:找到无线的核心竞争力是什么?怎么建立起来的?为什么其他同行做不到?

  熊昺辉:是强大的本地信息数据库。专业人士都知道,搜索是个技术活,那么本地搜索就是技术活加体力活。对于本地信息数据这个问题要处理主要是需要投入,而且是认真的投入。

  没有什么事情是一定只能我做却别人做不到。关于本地数据,有全面、准确、更新、标准还有分类等许多细节问题,并且很多地方需要人工的参与。因此没有一个很完善的流程,没有一定人手的投入肯定是做不好的。我们这样做了,相信能做好。

  我们数据方面维持一个50人的兼职投入。目前我们已经建立了完善的数据采集和数据审核流程,本着做一个城市精一个城市的思想,现在已经提供11个城市共300万条企业数据库。并且针对这些数据我们分别给予了一些附加的属性,比如3级分类等,通过这个附加属性来保证我们提供给用户的是他最想要的信息,当然这是一个探索和不断创新的过程。强大的本地信息数据库已经成为我们的核心竞争力。

  整个行业应先把用户习惯培养起来

  艾瑞网:作为早期专注于手机本地搜索的企业,找到无线遇到的哪些行业难题?

  熊昺辉:首先就是数据和技术。准确的搜索和好的用户体验,都离不开好的技术。关于精准搜索的定义主要是通过后台技术分析消费者的上网行为,从用户的搜索、浏览、发言来分析判断出他对什么感兴趣。

  最近,我们的手机本地搜索提出,结合用户所在的地域以及时间和周边“环境”来综合分析。这种“地域+时间”的产品定位策略,即可以满足用户一定半径范围内、一定时间范围内的消费需求。

  其次,等技术积累到一定程度,就要比拼细节的处理能力;第三还有渠道,建立信息渠道和销售代理渠道都是整个行业的难事。目前我们的主要渠道是合作伙伴的代理销售。

  综合来说,整个本地搜索行业需要一家做得很好的企业把用户习惯培养起来。

  艾瑞网:据相关资料,你们的用户具有很高的商业价值。能否分享相关经验?

  熊昺辉:艾瑞咨询相关调查显示:近40%用户搜索的直接目的就是去消费。而我们用户主要是搜索一些娱乐场所和生活信息比如“KTV”、“酒吧”等,他们得到的是直接指向消费的信息,具有更大的消费意愿。同时,我们的用户集中在北京、上海、广州、杭州等大城市,尤其北京用户占19%。所以他们的消费能力比较强,比同行的搜索产品具有更大的商业价值。

  扩展用户方面的两个成功经验

  艾瑞网:找到无线的本地搜索用户市场占有率是多少?在扩展用户方面有哪些秘诀?

  熊昺辉:在无线本地搜索用户占有率上,我们占三分之一以上的比重,这构成我们在无线本地搜索市场中的明显优势。对此有两方面的经验可分享。

  首先,与其它后起企业相比,我们在基础建设方面做了更多工作,积累了无线本地搜索必须积累的重要资源。此点通过专业测评(包括数据量、专业词库分词、距离元素、折扣合作)就可以看出来。

  其次,做出实用、好用的本地搜索产品。如果专注专心做好无线的本地搜索,做出的产品应该能得到业内的认可。比如很多WAP站点如天下网、小虎在线、DTOP、当乐网等,选择我们给用户提供本地搜索服务,并形成战略合作关系。同时,大家的认可和信任也给我们带来大量的优质用户。


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