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关于互联网客户端轻重的讨论

来源：　作者：时间：2007年11月01日08:25:25　评论(0条) 字体:[大中小]

　　在爱情公寓张家铭来做客的那次上海5G上，51.com的人过来了很多，有做架构的熟客，还来了个做产品的副总。大概因为他的眼睛也很小，所以他一说话，我就倍儿有好感。因为有有好感的人说了话，我后来也说了几句话——从这样看来，我的性格还真的是很简单啊……

　　话题发起是当时另外一个人说，粉丝网的3D avatar其实是他们做的，问张家铭对3D avatar的发展看法怎样？张家铭说了两句，大意是这个是个趋势，未来到了某个时机会考虑。台湾人爱客气，就不肯直接说“我们当时还没这个技术哇”或者“我们现在觉得这个应用还不靠谱”。客气完了那两句，现场有点意犹未尽的意思，然后这个时候我说了两句。

　　如果按照我熟悉的路数，类似于腾讯空间、爱情公寓这样的网站，抛却掉他们blog和照片存储的功能，另外一块就其实是一个mini的web养成型游戏——免费模式，道具付费——游戏圈里倒是对这个套路已经熟悉得不能再熟悉。（朱骏当年做gamenow，时间早了足足十年）既然是看作游戏，那么推广的时候，客户容易接受的是两个极端：重客户端和轻客户端产品。重客户端产品，如同魔兽、征途这些大型mmorpg；轻客户端产品，最轻就莫过于webgame，如同当时的eb（无尽的战争）等等。

　　在网络游戏十年的upower会议上忘记说webgame，这是我的一个失误，而这一块差不多就是web和网络游戏融合最紧密的地方——用这个关联，我就可以说，这种avatar的贩售道具小屋成长模式的网站，其实还是网络游戏……

　　扯远了，回来。

　　当时表达的是：轻客户端和重客户端，这是用户已经普遍接受的两种方式。因为简单，所以普遍被接受，要么你打开web就可以玩，要么下载一个繁复的客户端——而用户也默认这个繁复的客户端里有繁复的用户体验内容。否则，对于一个普通的运营者来说，在这二者之间摇摆的产品，要掌握运营时关于“如何把握平衡”的度量并不容易，也就是说，容易犯抓不到重点的毛病。比如，3D avatar产品，几乎不可避免地需要下载插件，那么网站本身和插件的推广如何有机结合，受众的网络情况和用户习惯等等，如何兼顾考虑，推广策略如何，宣传方式怎样——对重心的把控和平衡的把握，哪怕是天生触觉敏锐的高手，或者运营多年的熟手，都偶尔会犯上错误。所以，选择简单的“轻”或者“重”，都好过于选择一个中间不靠的产品来冒险——除非你确定你的用户都是雷同的。

　　心里当时还下了句狠话：粉丝网买3D avatar？钱多了烧得慌？还是乘机洗钱啊？游戏圈早年不乏跟着韩国NHN大肆做avatar的，这么想，也不奇怪。

　　下来之后和刘微沟通，刘微认识粉丝网老板，他认同我的观点，但告诉我老板其实还是很靠谱的；然后cindian也在，说她们百事和粉丝网合作，效果也还是蛮好的。在写成blog之前，不能没打量人家网站就乱说话，于是冲到粉丝网上去看。

　　以下是看到的：

　　1、粉丝网完全打的是粉丝的幌子，做的sns嘛……和爱情公寓和赛我没什么差别，不过看上去真的还做得很好也很实在，后台老板强大的bd能力能隐隐从活动中看出来。（从此之后把粉丝网、赛我、爱情公寓，归为一列去。）

　　2、果然是3D avarta，果然是需要下载插件，而且还需要安装，而且还老慢……明明是个重客户端的架势，实现是轻客户端的功能（仅是avatar），在运营上却还是轻客户端的做法——平衡失调，完全不知道重心在哪了。比如，安装之前，我看不到成品图片来刺激我继续安装……

　　运营者把3D的avatar产品当作是和爱情公寓那样的2D直接呈现产品在做，不能说他做得不用心：过程很流程、解释很卖力，但就是没到位，没找到点而已。而但凡做过网游重客户端产品推介的人都知道，如果要在页面上向用户宣传产品，图片比文字更重要，提醒下载比促销产品更重要，粉丝网的这部分却完全反过来了。

　　3、鉴于刘微和cindian都对我说了很多正面的好话，而我完全相信这两个人，那么我也暂时相信粉丝网的boss不是为了烧钱或者洗钱。但这个avarta产品，不是说就不能做3D，而是运营还没有握住平衡——或许是他们重心还没在这里。希望12月能让粉丝网老板到上海5G这边做客，带上他们的运营经理，然后大家能呱达呱达。

　　over。完了。

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