社交类社区网站的真正价值在哪里-站长中国-中国站长门户从这里开始全面了解中国站长

社交类社区网站的真正价值在哪里

来源：　作者：时间：2007年11月08日06:21:59　评论(0条) 字体:[大中小]

从长远看，社交网站的真正的价值在于其用户形成稳定的关系链结构。只有形成稳定的关系链结构，其商业价值才能真正展示出来，比如定向的广告投放，社区活动型营销，社区的增值服务及社区内的电子商务，分类信息等等。

一个具有真正稳定关系链结构的社区盈利模式是多样的，而且也是最据包容性的。如果从一开始，过度开采商业果实，而不注重从打造稳定关系链结构的重点出发，很多今日成熟看似强大的社区，也许危机已经不远了。毕竟用户的价值是社区网站商业价值的基础。

51在中国交友社区网站中非常引人注目。51也有很多独创性的亮点足以让人刮目。

1，51的视频认证引领了web2.0交友网站的潮流，真实的用户身份认证加强了用户之间的可信赖感。

2，51通过把用户展示口做窄，比如51不像其他的交友网站，提供内容聚合的频道，而是集中引导用户进入同城交友这一条线上，并由此取得了成效。

3，通过把用户展示位置做窄，形成用户展示自己资源的稀缺，并通过礼物盒和大广播的形式，51巧妙地形成了独特的盈利模式，这种盈利模式，跟百度的竞价排名方式取得收入类似，而百度面对的是企业用户，而51面对的是个人用户的广告。不过个人用户广告方面，仍然存在着局限，因为像百度的搜索，由于行业和关键词范围很广，可以形成很多的竞价排名。51只靠地区，相对而言，收入有一定的限制，这方面，可考虑其他措施，把这个尾巴做大。

4，用户有展示个性的需要，所以个人主页的装饰，用户购买饰品，以彰显自己的不同，这一类服务已经非常流行。从用户需求看，也属于展示型的需求。

5，51的活动性营销做得非常有声有色，跟社区的结合非常好，比如百事的我要上灌的活动等。

从盈利方式看，51除了广告外，就是靠展示资源来实现盈利，可以说是展示驱动型的盈利。

以上是51的亮点，但是，从一个交友社区，特别是底层来看，51也有需要注意的地方。那就是51尚未建立或者沉淀出一个稳定的人际关系链的结构。

而稳定的人际关系链结构跟网站的规则，定位，采取的各种社区措施密切相关。社区是一种组织，所有组织都有相同的道理。比如，企业，也是一种组织。一个企业组织起来并取得优秀的绩效，靠什么呢？资金？资源？人才？还是老总的战略？强大的执行力？每个要素看似不可缺少。但其中，这里面有一个底层的东西，就是组织的精神和文化。只有这个隐形的东西，才能保证企业的材料，比如说资金、资源、人才、战略等得以顺利的实施，最后输出的是优秀的绩效这个结果。

这就是一条底层的线，把以上的要素都串起来。当然，这不是虚的东西，都是很实在的实践的措施，比如企业的制度，比如人事的制度，比如如何评价一个人的绩效，比如加薪和升迁的制度等等相关。文化是很细节的东西，融入于企业的制度，领导人的言行之中。组织的精神文化存在于企业的规则和程序之中，而领导人对于维持这些规则和程序至关重要。对于一个社区类网站来说，关于社区的规则和程序同样是决定其社区精神的关键。

Facebook价值很高，它的黏度很高，有一个数据说，"在Facebook覆盖的所有学校中，85%的学生有Facebook档案；（所有这些加入Facebook的学生中）60%每天都登陆Facebook，85%至少每周登陆一次，93%至少每个月一次。"

很重要的原因它是基于一个可信赖的社区。(当然这跟Facebook本身是从实体社区发展起来的在线服务本身的特点相关。)Facebook通过社区的各种规则的制定，形成了一个可信赖的社区，用户之间的人际关系结构，容易形成稳定的人际关系结构。那么，这个时候，网站的黏度是相对强的，用户的流失率也会减小。

从我对51的感觉来说，同城交友，非常好，到目前为止，也取得了很优秀的成绩，不过，从个人对51的观察来看，51的人际交往结构是一种松散型的人际关系结构，更多的是满足陌生人之间交友的需求，这种交友的氛围到目前为止，还没有沉淀为稳定的人际关系结构，（看用户之间的留言可以看出一二），而松散型的人际关系结构很容易随着时间的流逝而消失。

一种稳定的关系链结构能带来高的黏度。比如ＱＱ为什么黏度这么高，因为现在ＱＱ好友很多都是自己在现实中就有交往的熟悉的人，比如大学同学、以前的同事、朋友等等。就是说，当积累到一定程度后，随着用户的人际关系结构的稳定，用户就对工具有了一种习惯性的依赖。用QQ这么习惯了，如果没有其他可以替代的工具，为什么不使用QQ呢？除非有一种新的理由，让用户去建立其他空间来维护人际关系的交往工具。

对于51来说，用户是不是也有一样的个人主页的工具依赖呢，如果有足够稳定的人际关链结构，那么51就可能成为用户依赖的交友工具，甚至进而发展成为用户在互联网上进行活动的门户，比如通过51进行电子商务（C2C，转让自己闲置的物品），发布分类信息，使用51的主页装饰产品，51的竞价排名的礼物，甚至从51上获知新闻信息，在51跟朋友玩游戏，听音乐，看电影等等。当然前提是用户的关系链结构足够问题，也即是说给用户一个长期在51的理由。