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CEO创业史：大学辅导员成“女马云”

　 2007年11月15日11:22:12　评论(0条) 字体:[大中小]
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北京的春末夏初，难得下雨，五月的一个下着小雨的傍晚，在方庄的上岛咖啡，见到了王丽娟，一个笑容温婉，有着长及腰间秀发的女子。

王丽娟目前所做的事情，在互联网的历史上，前无古人。她如此描述：“从棉籽种植到土地里，到衣服穿在消费者的身上，中间有很多的环节，比如说棉花的收购，棉布的买卖，衣服的加工等等，任何一个环节都有商机，我就是想把任何一个有商机的环节与网络结合起来，一个一个的细化，实现从进货—物流—管理—加工制作 —销售一体完全依赖于网络，以中国纺织商务网为依托，建立一个网站集群。”

王丽娟少了一些商人的精明，多了一些本真的纯朴。6年前跟所有来北京寻找梦想的人一样，一无所有，今天的她，颇为淡然，“一步一步就走到现在了，偶然吗？好像也不偶然。”她笑着说：“所有的经历都是值得的。”

6年前的她，是一个人寻梦，现在的她，是带领一群人寻梦，她的言语中你能感受到执著，淡定，一种大不了重头再来的豪气。

泡沫后的新生

时间追溯到6年前，那时的她，刚来北京，很偶然的一个机会，她成为某纺织网的一个电话销售员。

说起最初选择的进入网站行业，还有一个小小的、像青果子一样涩涩的故事。因为有过做辅导员的经历，王丽娟就去一个私立学校应聘老师，因为计算机考试五笔打字一个环节中，“北京”两个字没有打出来，那次应聘就因为这么一个小插曲而不了了之。一向苛求完美的王丽娟，就下定了决心，一定要学习电脑知识，所以就选择了网站。回想起刚来北京那段酸涩的经历，王丽娟依然记得那个学校在北京的北边，学校的环境很漂亮。

2000年，很多公司都不知道网络为何物，而王丽娟要通过电话，把这样一群目标客户发展为客户，通过一根电话线，要让电话线那头的客户觉得你在微笑，并觉得你是真诚的，值得信赖的，其难度可想而知。

“我以前所在的城市，从城东到城西，甚至绕城一周，也花不了一个小时，刚来北京的那段时间，经常上班路上花去三四个小时，我是一个急脾气，所以很容易发火，但生气归生气，在偌大的城市里，除了坚持，没有更好的办法。”

从一个大学的辅导员到一个销售员；一份稳定的，社会待遇较高的铁饭碗变成一个朝不保夕的泥饭碗，其心理落差可想而知，王丽娟站在自己人生的十字路口，完成自己人生的第一次大的转变。

2002年，在互联网的历史上，是一个特别的年份，成千上万的网络公司一夜间魂飞魄散，中国纺织网亦没能逃出宿命。

网站没了，王丽娟时常接到客户的电话，有一天接到一个客户电话：“你好，能不能帮我查一下北京李宁公司的电话？”这样的电话，王丽娟一天能接很多个，“客户怎么办？继续做以前的业务。”思前想后了很多天，王丽娟决定把以前的业务承接起来，注册自己的网站，成立了自己的公司。

2002年岁末，王丽娟的网站注册没多久，就发生了一件令她始料不及的事情。网站的服务器被偷了，网站的服务器中的资料信息全没了，对一个以提供信息为利润来源的网站来说，相当于没了灵魂。这次恶意偷盗事件，使得公司的开业成本翻了一番。

紧接着，对王丽娟来说，就是屋漏偏逢连阴雨的一个时期，在公司完成了招聘人员等诸多事情后，非典暴发了，长达半年的时间内，新业务无所进展。甚至原先答应支持的老客户也不了了之，那种焦躁，她现在依然记忆犹新，所有的人都等着吃饭，但她坚持下来。

那段时间，大大的公交车上每次都坐着一两个人，王丽娟到公司后的第一件事情，就是打开电脑，把每天自己需要解决的问题写在excel表格上，在她心里，始终坚信，没有解决不了的问题。

现在她的网站一跨过了两年的生死线，好多人跟她说，可以歇歇了，但在王丽娟的脑海里，从来没有松懈这两个字，“你原地不动，别人在往前走，那就等于你在退步。”

王丽娟的公司为纺织服装行业的企业服务，企业邮箱代理，企业域名申请等等。公司初创初期，有时候，客户打电话常常把公司的工作人员弄得哭笑不得。“我们的电脑鼠标不动了，我的电脑黑屏……诸如此类问题。”工作人员常常会给客户解释这个不属于公司的业务范围。王丽娟知道这个问题后，给公司技术部的人员下了命令，“客户如果打电话过来，先帮客户解决问题，然后再给客户解释责任范围。”

也许是这种职业精神，成就了王丽娟，目前她的中国纺织商务网注册会员30万，日访问量30万，已成为纺织行业类网站的龙头。