口碑网李治国反驳李开复：用户认同是关键
在11月16日举行的2007年搜索引擎高峰论坛上，阿里巴巴旗下本地生活社区网站口碑网获“年度最佳本地生活搜索引擎”称号。面对日前Google中国区总裁李开复的“垂直搜索末路”说，致力于本地生活搜索领域的口碑网CEO李治国会上表示：“垂直搜索细分用户需求，有其自身的价值存在，而用户的认同是垂直搜索存在的关键。
事件回顾
今年9月底，Google中国区总裁李开复曾表示，垂直搜索解决了用户对动态数据的需求，但它违背了搜索引擎的发展初衷，“（垂直搜索）脱离了第一代网络搜索最好的优点，也就是说只有一个搜索框，打入你的搜索词，所有结果就接踵而来，然后它做一个很好的排序。”
垂直搜索不是这样，因而存在很大的问题？
口碑网CEO李治国反驳说：“统一搜索必须联合垂直搜索才有发展，现在没有哪一家全网搜索引擎敢说自己现在能解决和准确理解用户每次搜索的真实需求，即使同一个关键词每个用户想找到的结果期望也是不一样的。而在垂直搜索发展过程中，用户的认同最关键。”
什么是垂直搜索？
业内人士指出，垂直搜索是针对某一个行业或某一细分领域的专业搜索引擎，是搜索引擎的细分和延伸，是对网页库中的某类专门的信息进行一次整合，定向分字段抽取出需要的数据进行处理后再以某种形式返回给用户。
从用户的角度来看，如果我需要了解或者查找某个人的资料、一个专业技术等独立项，综合搜索或许非常适合，因为它可以抓取关于某个独立项的所有相关信息；而如果我需要在某个城市某个区的某条路上找餐馆或租房子，垂直搜索似乎更适合满足于这种需求，搜索的结果更直接，更符合期望，而非所有相关网站和信息的罗列，除去了庞杂、冗繁的筛选工作。
用户决定价值
口碑网CEO李治国在搜索引擎年会上说：“搜索技术在不断发展，在市场不断细分的趋势下，我并不认同李开复前段时间所提到的‘垂直搜索末路’一说。用户有不同的需求，那么这个市场就是存在的，并且随着用户需求的不断细分而扩大。以口碑网自身发展为例，我们就根据用户需求而设定了多种本地搜索的方式，关键字搜索、地图搜索、周边搜索……而这对于满足不同用户的使用习惯起到了极大帮助，用户的认同就是支持我们在本地搜索领域不断探索创新的动力。我们要传递给用户的品牌诉求就是口碑网是老百姓的生活好向导，来口碑网能直接找到详细生活信息，而网页搜索做不到快速、直观解决该类需求。从用户的层面上讲，垂直搜索不可能走向末路，并且会越来越彰显出其价值所在。”
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