接到用户王先生投诉,称卡巴斯基投放在北京地铁的广告使用夸张用语,有严重误导消费者和打击竞争对手的嫌疑.王先生还提供了其用手机拍摄的广告照片.其同时表示,已经向北京工商部门对此争议广告进行了举报.
争议广告:杀毒软件,就是卡巴斯基?
在这张略显灰暗的图片上看到,这是一张投放在地铁候车厅的图片广告,主题是“杀毒软件,就是卡巴斯基!”
“我认为这样的广告词有严重误导公众的嫌疑.”王先生表示,“卡巴斯基在广告中将杀毒软件与其完全对等,显然是偷换概念.”王先生认为卡巴斯基的广告不但涉嫌欺骗和误导消费者,同时对其他杀毒软件构成了不正当竞争.王先生还通过搜狐IT,建议卡巴斯基公司将广告词修改为“杀毒软件,就选卡巴斯基”.
竞争对手瑞星毛一丁:工商会管他们的 根据《反不正当竞争法》关于不正当竞争行为的描述,引入误解的虚假宣传行为属于其中一种不正当竞争行为.在广告中使用“杀毒软件就是卡巴斯基”的说法,是否产生了排除和打击其他竞争对手的说法呢?事实上,杀毒软件市场上还有瑞星、江民、诺顿等杀毒软件.
对于卡巴斯基争议地铁广告,另一家杀毒软件厂商瑞星副总裁毛一丁在获悉后对搜狐IT表示,“卡巴斯基经常干这种擦边球的事情,工商会管他们的.”
律师说法:扩大宣传涉嫌违反广告法 盛邦律师事务所知名律师于国富认为卡巴斯基的广告涉嫌违反广告法.“在这则广告中,卡巴斯基并没有明显的诋毁竞争对手,只是把自己扩大化,等同于杀毒软件.对计算机领域不熟悉的人来说,会认为这两者之间是一个等同关系,对于熟悉行业的人来说,大家都能有正确的判断.但判断广告是否存在误导和虚假宣传,应该以普通民众的标准来判断,看这些人是否会受到误导.卡巴斯基在地铁里的这则广告涉嫌违反广告法.”
卡巴斯基回应:广告已通过工商审查 搜狐IT就此事致电卡巴斯基公司市场部.负责人盘燕否认了广告涉嫌虚假宣传和误导消费者的说法.“我们的广告是通过工商审查的,否则将无法刊登.地铁里的这则广告只是一种加强和夸张的手法.普通大众应该知道杀毒软件不仅仅有卡巴斯基这个事实,我们的广告只是加强产品功能的说法,起到强化的作用.”
“我们会向公司反映网友疑问的.”盘燕表示,“同时,我们会将网友的广告词建议向上级汇报.”
0631-3653338
站长中国编辑部
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