主持人:下面请Oppenheimer的Paul Cheung提问。
Paul Cheung - Oppenheimer:你们的销售和营销团队有多大?研发团队有多大?
吴兆莆:我们的销售和营销团队目前大约有700多人,至于研发团队---
唐骏:包括顶级销售和研发人才在内一共有700多人。如果你想知道确切的数字,我想我之前已经说过了,目前是700多人左右,但是以后会发生变化,研发人才将有700到800人,当然这700多人中还包括了许多兼职销售和营销人员。那就是大概的情况,我们还拥有许多客服人员。
Paul Cheung - Oppenheimer:是的,包括研发和销售营销人员一起有700到800人?
唐骏:不是,700人是另外的700人,营销人员有700多人。包括许多兼职人员,比如学生。
Paul Cheung - Oppenheimer:大约有700到800人的研发团队,是吗?
唐骏:是的。
吴兆莆:在2007年,我们在韩国分公司大约有200多人的研发工程师。
Paul Cheung - Oppenheimer:哦,我明白你的意思了。那么加上200人,对吗?你说700还是800?
吴兆莆:这就是为什么这些数据会让人混淆的原因,对不起。
Paul Cheung - Oppenheimer:本地的员工有多少?比如客服人员。
唐骏:我们在上海大约有300左右的客服人员。在其他地区还有200人左右的客服人员。
Paul Cheung - Oppenheimer:你们是否有那种象销售人员一样签订了聘用合同的本地员工?
唐骏:是的,我们将他们成为推广人员。正如吴兆莆所说的,我们拥有700人左右的推广人员,我想他们大部分都是在网吧推广的。那就是我们所说的签合同的人员。
Paul Cheung - Oppenheimer:好的,所以加起来你们就有700人左右的营销人员,销售和营销人员加起来总共是1000人左右?
唐骏:不是。我们称为销售和营销人员的员工一共有700人左右。研发人员有700到800人,我们还有其他员工,在我们的员工总数中也占很大比例。
Paul Cheung - Oppenheimer:刚才我们说到销售和营销人员不包括300名客服员工,包括那700名员工吗?
唐骏:不包括。那些人不包括在销售和营销员工里。
Paul Cheung - Oppenheimer:你认为这些团队的发展速度有多快?包括研发和销售团队。
唐骏:正如我之前所说的,我们将开发一些内部开发的游戏,研发人员数量方面,我们认为不会大幅增长。我们也许会增加一些这方面的人员,研发、销售和营销以及客服都会有些增加。但是总体来说,总人数实际上不会怎么变化。
Paul Cheung - Oppenheimer:我还听说休闲游戏市场发展很快。你认为休闲游戏的收入增长是否会比MMORPGs游戏更快一些?
唐骏:回顾前几个季度,休闲游戏是周期性较强的游戏市场。你看下第三季度的情况就知道了,休闲游戏在其他季度的收入都比不上第三季度的收入。有时它的增长比MMO游戏快,有些又比MMO游戏慢,但是总体来说,它的增长速度跟我们总收入的增长速度相当。
Paul Cheung - Oppenheimer:现在,休闲游戏贡献的收入在总收入中占多大比例?
吴兆莆:在2007年第四季度,休闲游戏收入占总收入的12%,全年占比为13.4%。
Paul Cheung - Oppenheimer:以后,它是否会保持在相似的水平上?
吴兆莆:是的。就《苍天》本身来说,它的商业模式与MMRO游戏略有不同,因为我们实际上提供了一个很不一样的娱乐交易机制,可以帮助我们吸引不同的用户群,因此它实际上对我们非常重要。我们实际上拥有更多的休闲游戏活跃用户,因为我们提到休闲游戏的ARPU也许不如MMO游戏那么高,但是从我们长期战略角度考虑,这是我们3C战略中很重要的一部分内容。
主持人:下面请摩根士丹利的Jenny Wu提问。
Jenny Wu - 摩根士丹利:我们发现由于新游戏的发布,第四季度的ARPU有所降低,2008年将发布更多的新游戏,ARPU是会反弹还是继续降低?
唐骏:实际上我们对上个季度的业绩很满意。我们的付费用户数量实际上实现了两位数的增长,ARPU略有下降,但是正如我所说的,那主要是因为新付费帐户稀释造成的。我们很高兴看到那个发展趋势,因为市场如此大,如果你对比一下总用户和活跃付费帐户数量的话,就会发现它的比例是很小的。因此我们还有很大的发展空间。
在ARPU的另一方面,如果你看看我们的同行,他们的ARPU已经超过了100元,而我们的ARPU还只有57到58元,因此我们还有很大的可发展空间。随着新游戏的发布,ARPU可能会不变或者略有下降,但是只要我们可以增加活跃付费帐户数量,我们就会非常满意,那也是我们追求的目标。
Jenny Wu - 摩根士丹利:我第二个问题更毛利率有关。第四季度的毛利率有所下降。主要原因是什么?请谈谈未来的发展趋势。
吴兆莆:第四季度的毛利润比第三季度略有下降的主要原因是我们提高了DDO游戏的减值准备金,因为它的运营模式跟以前预期的很不一样。因此我们采取谨慎态度提高了准备金。那影响了第四季度的毛利率。相关费用已经记录在服务成本的其他下面。
Jenny Wu - 摩根士丹利:那么以后的趋势如何?
吴兆莆:我们之前预计第四季度的营业毛利率为39.1%,我们预计第一季度的营业毛利率跟第四季度的差不多。
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