方清彬:据说,您是在八界网最困难的时候进入八界的,当时八界网处于什么状态?又是什么原因促使你选择了八界作为自己的平台?
张立波:当时的八界处于一个转型的阶段。之前公司是以投入商家签约打造八界卡以实现消费分成的模式来运营,但我进入的阶段是这个模式面临了很大的发展瓶颈。一方面,是投入了上千万的八界卡项目;一方面,这个项目又没有实现赢利模式。再投下去,这个项目到底能支撑多久,要烧多少钱,没有底。所以,不得不转型。而任何企业的转型是最困难的。我选择八界网作为平台,一是我看好消费服务的领域;二是投资者对我很信任;三是我希望能带着我的创业团队走到成功。所以,我选择了,就要把它做大做强。
方清彬:入主八界网之后,你遇到了哪些困难?又是如何解决的?
张立波:八界网的困难,和其他做这个模式的企业一样都面临着的困难,就是定位和赢利的困难。而定位如果无法解决,企业没有走上发展的轨道,会直接影响到投资者和企业员工的心态。
解决这个问题,就是分析好市场需求和用户需求,为实际需求定制我们的产品,然后把每一步每一个阶段都做好。
方清彬:作为一家基于风投建立起来的企业,作为职业经理人,你是如何与投资者沟通,并保证自己的发展理念能融入企业发展之中?
张立波:职业经理人需要具备高度的职业素养和责任感,这个是前提。在这个基础下,一定要视企业为自己的生命,视员工为自己的兄弟,才能够把一个创业企业做好。对于一个新企业,去传输发展理念是非常艰难的,你就象一个布道者一样,不断的跟他们交流、分享,培养他们,教育他们,甚至包括告诉他们做人的道理,让他们理解这个模式,清楚这个模式。而对于投资者,他需要看到的是实际的数据。所以,运营者就必须要让投资者知道每一个阶段的数字目标,包括流量的增长数字,收入的增长数字等等。
方清彬:你觉得在与投资者沟通过程中,应该注意哪些问题?
张立波:我认为和投资者沟通是职业经理人必须面对的事情。技巧在于你能有效的说服投资者,让投资者能认可创业团队的运营方式,千万不要绕着投资者转。另外,不要跟投资者讲或者讨论太多的运营上的细节,也不要太多去传输你的理念。他们很实际,你要拿数据和业绩给他们看。
方清彬:张总,最后请您用一句话概括下这个城市消费服务行业的特征,再用一句话概括一下八界的愿景吧。
张立波:关于城市消费行业:这个行业有巨大商机,但杂而散,网络要抓住抓准中一点,一点去击破。我希望八界今年年底在深圳能做到老大的位置,成为深圳本地用户的首选网站。
方清彬:谢谢张总分享,现在进入互动环节,大家可以自由提问,时间30分钟。
四、嘉宾互动
王建伟*爱便宜:现在的网站看起来越来越地方门户现在的地方门户同样体验出城市消费的趋势,如何的更好的区分?而且更多的网站总是再用论坛来提高人气,张总对您来说,这个也是一样的吗?
张立波:我认为无论是论坛还是门户的模式,只是一种形式,譬如淘宝现在实际上也像一个门户的样子,但他的本质还是电子商务。本地门户的内容应该更重在服务。
陈兵*涪新网:请张总谈谈个人对团购的理解和未来期望~,以及你们公司在这一块的未来粗略计划
张立波:篱笆网的模式实际上是团购模式为基础发展起来的,他在上海一年有几个亿的收入,我认为说明了这个模式的可行性。
王建伟*爱便宜:那更多时候我们是否可以认为,我们的消费网站以后更加大同,只是一部分内容是最会亮一些
张立波:我认为不同在于你是主打什么譬如篱笆网主打的是装修、汽车、婚嫁等等,而八界网主打的是美食、服饰等等。
sg生活网:八界网的成本投入主要有哪些?大概多少
张立波:最主要成本在于人力投入成本和市场推广的成本。目前人力成本在10几万,推广成本取决于我们当月的计划。
张晓:八界网为什么没有采用饭统网的预定模式?
张立波:我个人不太看好餐饮行业的分成。因为餐饮行业是太分散太个性化的行业,而且利润不高。大家可以看看篱笆网这些网站,是如何选择消费行业的。
王建伟*爱便宜:团购方向但是需要积累,是对网站品牌的认识对于品牌的把握和诚信的把握,关键所在
张立波:嗯,这个也是我们没有现在进入团购领域的原因之一。我们现在想培养用户对我们的认同感。
陈兵*涪新网:请问张总八界在将来会选择那些行业来实现消费分成呢?
张立波:我们现在有意选择婚嫁类(婚纱摄影、珠宝钻戒等)和女性用户类等产品为主。因为深圳的用户层比较年轻,最近两年结婚的比例在不断增长。但具体选择哪个行业,要看到时候市场需求。
王建伟*爱便宜:做消费市场,我们不断的让客户接受我们。让消费者接受我们。我们车身处地的为消费者的利益出发,只是让更多的时候消费者看到我们的服务,这个还是比较难的,消费者的心需要一个漫长的过程。
张立波:我建议从一点着手:如果你一下想满足用户N多需求,可能做不到但满足一个,就可以做到极致。
王建伟*爱便宜:恩,当大家慢慢熟悉你的时候,大家觉得很是不错,但是经历了一段一个新的平台,我们更多的是想给客户更多,但是我们有时会迷失自己
张立波:模式一定要简单,就不会迷失
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