业务员不再需要出差，“体力活”少了，所以业务员的性别构成发生了重大变化——女性明显增多。而他们的工作也由之前到处找客户变成了在电脑前面等电话，销售成本下降了。
但同样，行业网站也给他们带来了新的挑战。之前的信息和资源垄断者不再具备优势，因为塑料原材料的价格在网上清清楚楚，各家的最终出售价只在该范围内有极少的浮动，采购商知根知底。而价格透明化使得之前靠信息赚钱的经营者们失去了利润。从总体上来说，行业网站为交易双方挤出了大量信息“水分”。经营者的角色也发生了变化，开始转向贸易服务。
一些经营者开始不满，因为这动了他们的蛋糕。但另一些经营者却很快接受了。“开始时我也想不通，但很快意识到这是大势所趋。”周建明说。周建明是在余姚塑料城里打拼了十余年的老经营者，他的企业经营规模在塑料城里也排在前列。从最初难以接受行业网站破坏了即有的信息流规则，到后来坦然接受，并转向贸易服务，周建明的变化正是国内众多贸易商们面对电子商务时的共同心态。
信息流迷局
2003年，一场突如其来的瘟疫袭击了中国，SARS病毒的迅速传播让大量中小企业开始寻找新的贸易方式，互联网得到重视。而在这一年，挺过了2001年的互联网冬天，并且找到了市场推广手段的行业网站获得了中小企业的追捧。也在同一年，大量行业网站出现在互联网上。
可以说，SARS的袭击，是中小企业开始注意到互联网的关键一年。在经历了自己建网站、购买关键词之后，行业网站提供的综合服务满足了中小企业的需求。
然而在2005年前后，上了网的中小企业突然发现网上的生意不好做了。原因是在SARS之前，上网的中小企业并不多，彼时的各种网上推广产品价格也便宜，网上商机更多的是“机会”。当大量中小企业都上网之后，网上信息量立刻增大，面对太多的机会，供求双方的交易成本都大大增加了。甚至因为信息流的价值被行业网站不断贬低，寻找最优秀的竞争者也更加容易，马太效应显现出来，即有优势的竞争者越来越强大，并且更容易获得商业机会，而弱者则越来越被边缘化，最终被淘汰出局。
行业网站所提供的功能几乎同婚恋交友网站一样，实现了结对双方互相寻找的功能。与普通的交友婚恋网站不同的是，为行业网站付费的用户们对客户的需求量并不是单一的，他们需要不断寻找更高质量的采购商，希望结交更多的客户。而婚恋网站的用户往往在获得婚恋目标之后就离开了。这也是行业网站至今仍然在发展，而婚恋网站却找不到获利方法的重要原因。
行业网站之所以能够取胜，主要得益于他对信息流的重新整合，并且通过自身的平台发布出去。这是一个较典型的具有媒体特征的平台。互联网上信息传播的途径更多、成本也更低，这使得行业网站以批发价出售信息流有了保障。
如同婚姻一样，绝大多数人都需要稳定的另一半，而不是忙着寻找新猎物。企业加入行业网站的目的也很明确，假如他遇到了一个高质量的采购商，并且形成了稳定的供求合作，他们势必会放弃对行业网站的投入。而在大中型企业中，类似的稳定关系早已形成，他们很难成为行业网站的客户。同样，多数采购商也都希望得到高质量的供应商，并形成稳定的合作。同时，高质量的采购商也很难会光顾行业网站。只有供求关系不稳定的中小型采购商和供应商才更需要寻找新的合作伙伴。这是行业网站的机会，也是行业网站的瓶颈。毕竟中国中小企业数量庞大，供求关系不稳定只是暂时的，各个产业的整合速度之快将难以想象。家电业只用了十余年的时间就将中小型企业消灭殆尽，在其他行业，这样的整合也将在短时期内完成。皮之不存，毛将附焉？
转型之路
浙江义乌，集中了全国的小商品，并因此形成了数十种产品的专业大卖场。但是，有着这么好的资源，义乌的小商品行业网站们却没有成功者。原因很简单，虽然义乌的专业市场是最优质的用户资源，但因为其影响力已达全世界，贸易链已经因为全世界的采购商都直接进驻义乌而大大压缩。其他依靠信息流获得利益的行业网站不过是分走了贸易商的利润，而在义乌，这些利润在传统交易中已被挤压出去，仍然以提供信息流服务为主的行业网站已难以有更多机会。再加上有阿里巴巴等大型行业网站的阴影，独立的地域性行业网站更难以发展。
在这样的环境下，行业网站显然面临着新的转型。中小企业的需求多种多样，行业网站的机会也多种多样。无论是咨询服务还是外贸报关服务，都有更多商机。这或许是行业网站在第一个十年取得辉煌之后，需要冷静思考的。
行业网站：升级进行时
NASA(美国国家航空航天局)的Victor Spencer是Johnson航空中心第一位尝试采用互联网寻找供应商的工程师。之前他就通过向供应商发出电子邮件或直接打电话，了解对方是否有兴趣参加竞标。但即便这样一个“老手”。在MFG.com上为精密零件的生产寻找供应商时，仍然对MFG.com上提供的职能匹配系统非常惊讶。因为他仅需要对供应商条件进行一定的设置，即可自动将采购商RFQ(询价)中的要求同供应商的加工能力、产能和资历进行匹配。截止到2005年7月，Spencer已经在美国找到了5家合格的供应商，采购时间大大缩短。2006年10月，这个为制造业行业网站服务开创新方向的网站登陆中国，MFG.COM中国区总裁金晓兵告诉《电子商务世界》，来自苏州的一个供应商已经拿到了美国宇航局273万美元的数控加工零件订单。
从信息平台变成在线市场
事实上，这个来自苏州的企业拿到这份订单的过程在传统的接受询盘、寄送样品直至最后拿到订单的过程中，多了一个新的环节，那就是在线与客户就该数控加工零件的设计、加工的细节问题通过MFG.com这个平台上的线上询盘系统完成交流：采购商在线上发布的询盘为一个询盘包，包括RFQ、CAD图样、工程文件以及技术规格，这些文件都转化成了数码格式，苏州的工厂看到之后马上可以进行线上报价。对于供应商而言，这个功能的优势显而易见：看到对方的需求，就能即时知道自己能不能做，成本要多少，而不必像原来一样需要通过多封邮件了解一个采购商真正的需求，提高了开发客户的效率；而对供应商而言，同时向多个供应商直接询盘，能保证自己在采购中握有主动权，提高采购的效益，行业网站的作用在其中就从信息集散平台变成在线市场。
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