“走出国门，开拓海外市场”，这几乎是所有国内企业的目标。继百度、阿里巴巴之后，国内网络巨头腾讯也迈出了开拓海外市场的步伐。前不久，腾讯发布公告称，公司与印度MIH India Global Internet签订协议，将在未来3年内，对其酌情投资750万美元用于收购其股权。而MIH集团主要通过电视及互联网向消费者提供媒体服务。
尽管仅有750万美元，而且腾讯对外称“这次合作规模并不大，是对印度市场的一次试水”，但作为国内知名的互联网企业，腾讯此次的海外市场布局之举还是引起了市场的高度关注。
“试水”海外市场是战略需要
在中国，腾讯在网民当中的知名度可谓首屈一指。以即时通讯起家的腾讯，发展可谓风生水起。经过七年的发展，在马化腾的带领下，围绕QQ、QQ.com、QQ游戏、无线3G这四大网络平台，腾讯已经逐步形成了规模巨大的网络社区。
市场竞争有如逆水行舟，不进则退。随着腾讯在中国市场上“全业务”布局的基本完成，要维持企业的持续、健康发展，腾讯需要开展新的市场；从其收入结构来看，腾讯也需要找到新的业务增长点。腾讯今年一季度财报显示，尽管其总收入达到14亿多元，比去年同期增长85.4%，但即时通讯和社区业务30.3%的环比增速，已低于其网游38.9%的环比增速，这说明腾讯的主要利润来源的社区增值业务的增速已逐渐放缓，企业需要新的利润增长点。
在业界人士看来，腾讯在印度的市场拓展之举，可以看作是腾讯由业务扩张向区域扩张的一种战略转变。
选择印度的原因何在？
根据腾讯的公告，腾讯将以MIG印度环球网络公司作为门户，进军印度市场。
那么，腾讯为何选择印度市场？根据腾讯的解释，公司正在国际市场寻求机遇扩展业务，尤其是关注那些互联网市场迅猛发展且发展方式与中国类似的新兴国家，而印度正符合上述特征。
在印度，目前网民已突破6000万，而且增速排名全球第一，高达7.8%。此外，印度有65%的网民使用即时通讯工具，这既是腾讯最擅长的业务，也是本次合作的重点输出业务。而且，印度还有多家从事即时通讯运营的本土企业，但各自的市场份额均不是很大，还没有形成中国市场腾讯一家独大的局面，这为其切入印度市场提供了良好机遇。可以说，印度正是腾讯拓展海外市场的最佳人选。
对腾讯本次举动，花旗集团认为，虽然涉及金额不大，但具长远策略意义。因此该行维持腾讯控股“买入”评级；信诚证券联席董事连敬涵也指出，腾讯开拓新市场属利好消息，但腾讯是否能成功开拓市场仍待考验。
文化融合左右腾讯海外拓展成败
任何一项业务产品要成功打入海外市场，都需要克服很多难题，如技术、使用习惯、消费习惯等，但最大的难关在于如何融入当地的文化。此前，有些全球型的企业，由于对其他国家文化的不熟悉，导致产品在推广时受到当地民众的抵制的案例并不少见。易观国际CEO于扬表示，互联网产业与本土文化密切相关，仅靠技术先进、实力雄厚就想在海外市场有所收获是不太现实的。而这也正是MSN无法在中国战胜QQ的关键所在。
显然，腾讯在这个问题也有所准备。腾讯投资者关系部总经理陈慧芬强调，腾讯仅提供技术支持，不会派驻自己的运营团队。但就是在技术输出问题上，腾讯也面临着本土化这一难题。印度的社区网站较为注重建立亲友关系，这与中国的泛网络交友存在很大区别。在这种情况下，腾讯如何进行有针对性的设计，包括在软件终端设置上如何融合当地的亲友关系文化就显得格外重要。从现在来看，在腾讯本次提供的即时通讯技术的运营形式中，就有一种是与网站自身功能服务结合，比如内嵌至社区网站，提供社区内的在线交流服务。
此外，腾讯进入印度市场，对当地的本土运营商的利益必然会有所触动，海外市场的政策监管也有可能对腾讯开拓海外市场形成障碍。
市场开拓之路从来都不会一帆风顺，腾讯的本次“海外之旅”究竟是“水土不服”还是“旗开得胜”，让我们拭目以待！
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