| 核心提示：电子商务网站需要人，而SNS网站上却有“无数的人”。这给了电子商务网站进行营销活动的条件，如果能够深入SNS进行关系营销，口碑传统的力量将非常庞大。每个用户都有可能影响其它用户的购买行为。 |
SNS很火爆是不争的事实，SNS要开放是发展的基调。淘宝开放平台也出来了，在这个“开放年”，电子商务与SNS之间，是否可以来点联姻呢？也许，两个都很火爆的东西走到一起可以诞生一个更强大的结果。
虽然业界对于电子商务2.0以及社会化商务有过一些探讨，但这些探讨大多都停留在宏观的互联网层面，而非商务层面。有人说：“社会化商务应以商务为本，其他的都是通路”。这话很对，如果以互联网的角度讨论社会化商务，那是在玩概念。Web2.0的SNS从概念起家，如果一定要让SNS去赚钱，从某种意义上讲，显得有些近于残忍。而要让一个概念持续地赚钱，仅有短期的眼球效应是远远不够的。
从商务的角度来看SNS赚钱的问题，或许可以有不同的答案。Facebook这个免费的平台，把基础搭建好之后，只要开放API就可以向大量的App开发商收费，公共社区流量私有化的过程，就是Facebook赚钱的机会。淘宝大概也是嗅到了这个味道，免费网店不能盈利，但是开放数据、接口共享资源的同时，也可以向其它获益者收取费用，在TaobaoOpenPlatform中，海量数据的诱惑实在不小。
上面说了这么多，无非就是想说：SNS开放平台下，蕴藏着无限商机，开放会改变赚钱的方式和市场格局。Facebook与淘宝都是具有庞大用户基数的平台，只有平台才谈得上开放。大多数B2C电子商务网站都不能成为平台，但是可以利用SNS的特点进行商务拓展。
不管是B2C还是C2C电子商务，本质都是面向C的零售，还是在做人的工作，顾客从哪里来始终是根本问题。
SNS网站最重要的是个人之间的关系，SixDegreesofSeparation的根本就在于此，个人信息的对接也能够产生巨大价值。在SNS网站上，每位用户的一个动作，都会波及他的每一个好友，进而影响更多人的行为。
电子商务网站需要人，而SNS网站上却有“无数的人”。这给了电子商务网站进行营销活动的条件，如果能够深入SNS进行关系营销，口碑传统的力量将非常庞大。每个用户都有可能影响其它用户的购买行为。
SNS网站有人，这是电子商务网站的基本需求；SNS开放API带来的商机，则是电子商务网站的期望值。有实力的B2C可以利用开放平台API开发相应的插件，以校内、51.com的用户群，推广得好的话，得到的效果不会差。比如校内首个超10万用户的App，其作者“薄荷瘦身网”自然会受到高度关注。
B2C除了开发App放到SNS平台上，还可以架设独立的SNS社区做电子商务。飞扬新锐的唯伊网新版就采用了康盛的UCenterHome开源程序做起了SNS，这是一个很好的尝试。反过来将SNS嫁接到垂直行业电子商务，更加有利于社区口碑的形成和传播，这也是UCH催生的无数垂直SNS的一个盈利方向。
接着上一条说，如果现在的Facebook涉足电子商务会怎么样？如果能够做到很好的用户群体细分，控制产品质量及传播过程，创造用户之间口碑传播的条件，Facebook卖东西不会太离谱。只不过Facebook还不需要自己来卖东西，它现在要做的只是尽可能做了平台基础建设，其它的都交给App开发商吧。
以上是关于电子商务结合SNS的一点不成熟看法和思路，欢迎拍砖。
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