打造B2B2C平台 全买网诠释另类收费电子商务
在刘彦婷身上，带有不少台湾商人的鲜明特点：谦卑睿智；说一口流利国语；过去几年频繁往返与大陆与台湾之间；在大陆呆的时间越来越长……但不同的是，多数台湾人热衷于江浙一带，而刘彦婷更喜欢北京。
身为oBuy全买网（以下简称全买网）总裁，刘彦婷坦承自己有点“工作狂”，在北京总是很忙。不过，她依旧会抽出一些时间，身着便装去京城市里郊外、大街小巷看看。自己感受京韵的同时，也让全买网更贴近大陆用户。这时候，很难将这位年轻女性与台湾最大的网上商城公司总裁联系在一起。
内地成功试水
2005年底，刘彦婷到中国内地市场观察后，吃惊得发现这边不仅硬件条件基本具备，电子商务，尤其是C2C的发展远比她想象中快。“C2C流行之后，一定是B2C高潮的来临。”
刘彦婷当即决定留在北京，把中国内地市场计划从远期拉到了眼前，把全买网从中国台湾带进了内地。2006年7月，全买网正式在北京开展运营，先后同淘宝网、新浪网合作，并积极引入“支付宝”。
进入内地市场伊始，有媒体问刘彦婷：中国电子商务市场水很深且不清澈，亚马逊、易趣等巨头都出现了水土不服，全买网如何保证自己能站住脚？刘彦婷笑着说，“全买网来自中国台湾，应属于本土网站，不会出现水土不服。”
很快，全买网进入快速增长阶段，其引进的商户“东京著衣”在淘宝经营57天内，营收即突破新台币千万元，单月成交一万多笔，网络信用评价（买过商品网友留下的评分）超过一万分，成为淘宝有史以来最短时间内，登上万分宝座的超级卖家。之后，他们再次拿下第二个象征万分评价的皇冠标志。令不少卖家大跌眼镜的同时也望尘莫及。
刘彦婷总结出，东京著衣是凭借管理体质和正确的策略胜出。其成功因素源自商品定位明确，专注时尚品位，对货源管理和物流系统把握精准等。
尽管谦虚的刘彦婷没有提及自己的电子商务平台，但所有人都知道，东京著衣在内地迅速走红很大程度要归功于全买网，东京著衣的成功也印证了全买网的成功。
B2B2C模式
实际上，全买网的这种模式在台湾早已得到认可。台湾约有800余家企业依托其平台开店，全买网也已连续四年盈利。但在刚进入大陆初期，人们甚至很难说出全买网“二不像”的模式。
刘彦婷不得不多次和别人解释全买网是一种B2B2C模式，全买网为第一个B，负责技术、流量导入和商城运营；商店是第二个B，负责销售和面对消费者；而消费者是C。“我们本身并不直接销售任何商品给网民，目标是让进驻这个平台的商店赚到钱，唯有商店赚到了钱，我们才有可能赚钱。”
刘彦婷深知，商店销售商品的时候有很多种不同的渠道，每个商店都会根据自己所属的特性找到一个适合自己的地方。在她看来，“如果是个人开店，就到一个C2C网站上去销售，如想单纯出售货源，到类似亚马逊的B2C网站供货就可以了。如想开一个网上商店，就找像全买网这样的平台。”
客户催促要我们收费
在外界看来，向商铺收费无异于天方夜谭。最实际的例子莫过于，淘宝网试图通过“招财进宝”尝试部分收费,但遭到上万店主的反对,无奈一个月后即告夭折。然而，收费模式并未因此广泛收到质疑，Tom易趣重组的网购交易平台仍坚持向卖家收费原则。
电子商务网站心照不宣的是：免费是一种短期行为，只是在积聚人气，从长期来看，不利于行业水平的提高和企业自身的的发展，也不利于给用户提供更好的服务。刘彦婷认为收费模式只是目前还不合时宜而已。“网民通过C2C了解什么是网络购物，享受到坐在家里送货上门的便捷；但C2C没办法解决网络买卖诚信的问题，因此需要B2C来规范卖方的资格，必须是通过认证的公司用户才能在我们平台上开商店。”在今年的网商大会上，刘彦婷也听到了更多类似的共鸣。
刘彦婷称，“在中国台湾这些商店要上全买网来卖东西，一年所需要支付的费用，除去交易保证金，至少要在人民币2万元到3万元钱之间，这是最低门坎，最高甚至有一年10万元左右。这也保证了商店都是真的想上来卖东西，而不是欺诈消费者。”
在网络购物免费时代，这些算是相当苛刻的条件，但全买网坚持了下去，并且赢得众多客户资源和可观的利润率。目前，刘彦婷正在内地复制这一成功，将台湾商铺批量带入内地市场。起先，全买网并未多收费用，但很快，不少商铺开始主动询问刘彦婷为何不收费、是否需要资助的问题。
“在他们看来，收费是网站保障正规、诚信的根基，所以希望全买网仍以严选商家及平台串接运营模式耕耘内地商务市场。”刘彦婷如是说。
客串寄仓公司
全买网进入中国一年中，并非所有台湾商铺都如同东京著衣一样取得了成功。刘彦婷看到一些商店经营的很吃力，出货量杯水车薪。经过仔细研究后，她发现这些商店普遍由台湾制成、发货，运输成本居高不下，直接影响了内地消费者的购买力。
刘彦婷随即建议有条件的商铺在内地设厂生产，或把大批可以存放的物品寄存到内地，以减少不必要的运输成本。此举尽管得到店主们的普遍认可，但专业寄仓公司却在内地很难见到。这也令刘彦婷真正意识到，内地电子商务上下游的产业链还不尽完善，她不得不亲自上阵，从众多物流公司中精选出可靠的代为寄仓点。
在全买网位于北京的办公区内，记者不经意发现，会议室中错乱有致的摆放着不少货物。刘彦婷得意又略带尴尬的说：“这些都是台湾商铺刚发来的寄仓货品，还未来得及转交物流公司。他们知晓就近发货的优势，把产品交给我们也很放心。”
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