背景回顾：
阿里巴巴集团旗下独立第三方支付平台支付宝公司8月28日在香港宣布，公司与建设银行和中国银行合作提供非人民币结算服务。目前这项业务支持包括英镑、港币、美元、欧元等十二种海外货币。
易观分析：
支付宝的这项服务旨在帮助国内用户购买海外网商销售的商品，当一笔网上境外交易发生时，支付宝帮助买家在境内合作银行用人民币购得外币，并结算给境外卖家，卖家则向买家发货。
易观国际认为，支付宝开展此项业务至少有三重用意。
其一，支付宝借提供非人民币结算业务进入海外网上商户市场。对海外网商而言，中国不啻为一个巨大的市场，但买家的境外支付始终是一个繁琐的环节，限制了海外网商在内地的拓展。支付宝此番针对境外支付短板提供该项业务，显然希望利用自己在国内的买家影响力和银行资源覆盖更多的海外商户，并从海外商户中获得可观收入。
其二，为淘宝网吸引海外商户做好铺垫。由于支付宝是淘宝网上占统治地位的支付工具，一旦能够提供外币结算业务，理论上讲，海外商户也能够利用淘宝的店铺服务向买家销售商品。这样，支付障碍一定程度上破除后，淘宝网完全有可能在未来的某个时间为海外商家提供服务。
其三，支付宝同国内银行合作进行外币结算的同时，也完全有可能同海外的银行进行合作提供海外的人民币结算服务。由于目前国家金融政策对该部分服务并无太大约束，因此一旦支付宝提供该项业务，国外的买家即可方便的购买国内商户提供的商品。这将为淘宝或由支付宝服务的其他商户带来重大利好。
联系到阿里巴巴此前为上市准备所宣称的国际化战略，支付宝的这一服务还可能蕴含更多的用意。电子商务障碍的核心之一是支付瓶颈，而打破这一瓶颈则能够有力推动电子商务的应用。
但是，支付宝的外币结算业务能否规模化或普及化尚存不确定因素。最主要的因素在于国家外汇政策及进出口贸易的管制。目前我国实行的个人外汇管制为每人每年5万美元的购汇限额，而支付宝上只有通过实名认证的买家才能购买海外商品，且每个实名每年也不能超过5万美元的消费额。因此，易观国际也认为，目前提供的外币结算服务虽然能够满足大部分个人消费者的购物需要，但尚不至于改变我国电子商务进出口业务的贸易结构。
易观建议：
对支付宝：
1.扩大海外商户服务规模，向国内用户推荐更多优秀海外网上零售商。
2.提升买家体验。一方面加快交易周期，另一方面利用支付宝信用中介机制避免买家因欺诈或意外等因素受到损失。
3.与境外银行合作，提供境外人民币结算业务，实现境外买家的国内网上购物消费，使买家范围得到提升，买家结构得到进一步优化。
对用户：
1.对买家而言，目前支付宝提供服务的海外网上零售平台均有较大影响力，通过支付宝进行购物的风险较小。
2.对买家而言，境外购物相对国内购物，会有较长的交易周期，且可能花费相对更多的成本，值得关注。
3.对卖家而言，一旦支付宝提供境外人民币结算服务，意味着将商品销往国外的可能性大大增加。因此，对外贸有兴趣的卖家应着手对海外商品展示、物流等方面的准备。
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