思科：掘金Web 2.0
“网络无所不在，IP无所不在，思科无所不在。”这是思科努力的方向，也是业界对思科美好的期望。
在3年前，你会以为这只是一句笑话，因为当时思科陷入增长低迷期已有3年之久。自2001年后，受互联网第一次泡沫破灭的影响以及“9·11”事件的沉重打击，思科的股价跌至谷底。但在今天，没有人怀疑这句话的可能性。
对于思科来说，2007年绝对是“红色的2007”，在经历连续8个季度财报飘红之后，思科重新成为华尔街的宠儿，再度崛起的速度令人瞠目结舌。有分析人士称，随着“新网络”目标的逼近，思科的股价会胀破投资者们的钱袋。这一切都源于Web2.0时代的到来以及思科对这一趋势的准确把握，让思科掘到了新一桶黄金。
华尔街“新宠儿”
受种种因素影响，各通信厂商2007年财务状况并不理想，但思科交出的“成绩单”却让人眼前一亮。思科公布的2007财年第四季度和整个财年(截至2007年7月28日)的业绩报告显示：思科在第四季度的净销售额为94亿美元，比去年同期增长18%；2007财年的净销售额达到349亿美元，比去年增长23%。
思科当季实现净利润19.3亿美元，合每股收益31美分。这一业绩较去年同期有较大幅度的增长。去年同期，思科净利润为15.4亿美元，合每股收益25美分。这一业绩大大超过了之前分析师的预测，94亿美元的营收数字也打破了华尔街分析师预期的92.9亿美元。
同时，思科2007财年第四季度的运营现金流为27亿美元，而2006财年同期的运营现金流为23亿美元，2007财年的运营现金流为101亿美元，而2006财年仅为79亿美元。
思科公司的首席财务官DennisPowell表示：“我们对本财年第四季度的出色业绩感到非常满意。无论是季度收入、非GAAP净收入还是营运现金流，我们都刷新了季度历史纪录。”
思科公司的总裁兼CEO约翰·钱伯斯认为，取得这样的成绩仍然要归功于思科在产品、服务、区域和客户细分市场等方面保持的平衡的发展。他断言，网络发展将步入一个全新的时代—互联网发展的第二个浪潮。
钱伯斯预计这个阶段将由协同合作模式和Web2.0技术共同驱动，并必将成为对商业领域影响日益显著的市场趋势。无疑，对于思科而言，这意味着巨大的商机。由于对未来的良好预期以及在之前的良好表现，思科已经重新成为华尔街的宠儿。
蓝海“新商道”
在传统网络设备领域，思科独步天下的局面正在慢慢发生改变。更重要的是，这一领域已是成熟市场，属于“红海”，自然增长相当缓慢。思科在这个有限的市场中，不可能满足华尔街“大胃口”的高增长需求。正因如此，思科开始寻找新的出路。
2004年底，思科发布新的业务战略，根据Web2.0时代的特点及时驶向“蓝海”。如果把思科比喻成一艘巨轮的话，其发动机就是IP路由器和IP交换机，燃料则是增长迅猛的新兴业务，包括网络安全、无线网络、网络电话和存储区域网络在内的高级网络设备，而指向未来的罗盘则是虚拟数据中心、网络融合和联网家庭。
诚如思科中国公司总裁林正刚所言，“思科是一家蓝海公司，有思科的创新概念，才有网络的蓝海。”其实，思科一直在快速变化中，但有一种特质从未改变，即一切围绕通过技术提高员工平均生产率，只是关注的角度有所不同。
思科驶向“Web2.0”时代所强化的是在集成创新和产品线延伸创新的价值主张，这是思科能够迅速重新崛起的秘诀。在过去，思科只是扮演后台角色，提供系统给很多公司;而现在，思科则走向前台，更加强调用户的体验和感受。这也正是思科转型的关键时期。
思科还推出系列方法，以促使商业转型成功，寻找新的“蓝海”。
一是虚拟物流。为了能在任何时间、任何地点全面了解指定订单和货运状态，思科将分散的架构转变成虚拟的互联网络。通过思科的IT基础设施与每一个第三方系统的共有接口，可以创建一个虚拟视图与专门的全球物流网络经理进行合作，以提升内部以及与伙伴间的协作效率。
二是精简制造。将传统的“推动式”制造模式迁移到“拉动式”制造模式，不再根据主观猜测来制造一定数量的产品上市销售，而是根据客户及渠道伙伴提供的数据进行准确预测，并据此生产和储存产品。为此，思科通过虚拟数据库构建了一个完整的客户合作伙伴视图。
三是“加权”方法。思科为业务伙伴提供选择性，允许他们选择适合自己的模块与思科进行互动。譬如，供应商可选择只访问思科的订单处理系统，也可选择同时使用订单处理系统和跟踪模块。
正是对“蓝海”的开辟成就了思科连续8个季度财报飘红，在未来，这种良好表现有望延续。
未来运营商？
在前20年当中，思科的重点是放在如何把规模迅速做大，而现在的重点则是在扩大业务规模的同时进一步提升生产力、效率和效力。早在3年前，思科就开始在新业务流程基础上建立跨部门的矩阵组织模式。
思科将自己打造的满足人类沟通欲望的平台称为Humannetwork（人本网络），而思科引以为豪的统一通信(UC)、网真都是构建在这一平台之上的。Humannetwork在中国着陆的口号为“新网络，人为本”。在思科看来，网络发展到今天，所体现的是人与人之间的关系，而这些关系是通过“三网合一”加上移动来实现的，而其技术基础就是IP。
有专家表示，随着运营商网络全面IP化和ICT技术的融合，思科最终可能成为新网络平台的构建者。
但思科通过新网络改变人们工作、学习、生活和娱乐方式的道路不会轻松，它有可能面临微软和Google的强力挑战。思科可以利用IP终端，以企业免费语音为契机，迅速将视频、远程会议、IM、移动办公等纳入到统一通信范畴。而Google可以通过互联网软终端实现用户免费语音服务，也可以利用Wi-Fi手机提供免费语音电话。微软则可通过PC或者移动终端，采用多种接入技术，实现VoIP、视频、远程会议、IM、移动办公等功能，完成运营商给个人用户带来的所有服务。
随着Web2.0时代的来临，思科不断将精力和资源投放于蓝海业务，但它并不会轻易放弃传统路由器、交换机设备市场，在这些领域，它将会面临的是阿尔卡特朗讯、华为等强劲对手。
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