
90年代末,网络浪潮兴起,王秀娟加入了刚刚成立不久的校园第一网Chinaren,并任市场经理,迅速在网络时代的游戏规则中找到广阔的发展空间。SOHU公司并购ChinaRen之后,她继续担任纳斯达克上市公司SOHU公司市场部经理。
2003年,她成为猫扑网副总裁,她的网络掌控了中国最有影响力的民间声音。对于2006年轰动全国的“踩猫事件”,猫扑网运用网络的力量,在短短几天之内就找出了“真凶”,动作之快,影响之大令人叹为观止。
在王秀娟的影响下,猫扑网以百分之百换股方式收购了中国最大的IT写作社区Donews,并将于2006年底在国外上市,据国际权威Alexa调查显示,猫扑网已跃居中国第一娱乐门户网站。
记者:每个管理者都有自己影响下属的风格,雷厉风行或重感情影响?您是什么样的方式呢?
王秀娟:所有我的决策、行为都是为了实现公司利益的最大化,服务于组织的业绩。
以前我的影响力更多的来自于自己的风格和个性,多以自己的思维方式来影响别人。在千橡互动的经历让我改变很大,我站得更高,看得更远,更多的认同别人的方式。
不过,个人的风格不可能消失殆尽,有的管理者很严苛,有的管理者很宽容。无论是哪种人,都有成功的案例。作为女性,我善解人意,但绝不意味着我会姑息漏洞。因为一些决策的执行效果不佳而对属下发火,这也是我个性的一部分。对我而言,业绩和结果永远最重要。
记者:一个好的管理者通常也是一个好的教练,对于一个您期以重望的下属,您会如何影响他往公司期望的方向发展呢?
王秀娟:你说的对,对于主管而言,自己优秀没有用,最终要实现的目标是整个团队优秀。
面对重点培养的骨干,我会花时间、心思去和他沟通,重要的是让他清楚决策的标准和公司的尺度。同时,我可能会降低自己的期望值,给他充分的空间,在不损害整体利益的条件下给他犯错误的机会!这样教练的影响力才最有效。
记者:您和陈一舟共事多年了,当你们两个意见有分歧的时候,是如何沟通和互相影响呢?
王秀娟:在公司内部,所有人都有自己的岗位和管理区域,只要在自己业务权利范围内的决策,他都非常尊重。从这一点而言,良好的沟通和相互影响力必须建立在一个完善清晰的组织架构上。
记者:如果你发现不可挽回的伤害已经产生时,您会如何处理?在您的经历中,您是否遇上类似的困境呢?您当时心情如何?如何处理呢?
王秀娟:成功的女性经理人往往会更多的吸取理性的因素,从而让自己的影响力更全面。在工作中,我绝不做老好人。当几方利益发生冲突的时候,我会按照我的原则来处理,一切服务于业绩。伤害和挫败本身就是成长必经的经历,谁也不可能永远做温室里的花朵然后幻想成功。
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