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回李彦宏：评价一个搜索引擎的好坏是什么

aw's blog 姿态永恒　 2007年10月14日19:10:13　评论(0条) 字体:[大中小]
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百度老总李彦宏出了一道题：“评价一个搜索引擎好坏的标准到底是什么？”这位刚成为武大名誉教授的李老师，承诺将回答优秀者收作自己的研究生。我对这个虽无兴趣，但这个问题，确实问得挺好，让我有一种“回答欲”。在这个信息爆炸的时代，即便有再好的聚合器、分类网站、SNS网站，仍却没有一个人能离开搜索引擎。对于这个问题，几乎每个人心中，都有一个答案。

原文地址： http://www.awflasher.com/blog/archives/1081

我认为，任何东西自身的价值，一部分，在于它对外界所创造的价值。无论是百度或Google，总有人替搜索引擎埋单。这正是因为他们让别人受益。更何况李总问的是“好与坏”而不是“价值几何”，这意味着“搜索引擎对外界的贡献”，是解答这个问题的关键。

搜索引擎的业务逻辑非常简单：1、用户输入搜索关键词（信息）和逻辑（对信息的修饰）；2、用户在结果列表中寻找结果并访问。对搜索引擎本身来说，这里面主要涉及到三个“外界”：1、用户（互联网行业的消费群体）；2、在结果列表中的网站（整个互联网行业的组成部分）；3、现实社会

不妨来看看搜索引擎对这三者的贡献：

用户（User of a Search Engine）
对用户来说，使用搜索引擎的目的很明确：找到想要的结果。首先，一个优秀的搜索引擎应该支持用户有多种复杂的逻辑表述，并且准确地理解用户搜索的意思。毕竟，大多数用户都是非专业人士。他们不可能写出“A AND B”这样的逻辑表达式，他们可能会说“A和B”。不过现在，百度和Google都有自己的高级搜索（百度高级搜索、Google高级搜索），已经可以处理用户比较复杂的需求了；其次，好的搜索引擎应该返回“可靠”、“稳定”、“关联信息翔实”的网站结果给用户。用户一定不愿意看到无法访问的网站，也不愿意看到排版混乱的网站。而且，站在体验的角度来说，返回关键信息的最终出处应该是用户最喜爱的：这样的页面往往有更加精心的维护、更翔实的后续讨论等等。
搜索结果中的网站（Websites on the Search Results Page）
这些网站，包括他们背后的站长、团队、公司，都是互联网行业中最核心一些元素。搜索引擎作为互联网行业中的重要“交通枢纽”，当然有责任，也有义务推动整个行业的发展（这是每一个行业内人士所期望看到的）。对于一个大型搜索引擎来说，每时每刻都会有大量的用户经过“转换枢纽”进入相应网站。这对于网站来说，无疑是真金白银的利益，也是兵家必争之地。若要整个行业健康发展，在这个利益权衡中的“赏罚分明”是非常重要的。应该让努力原创、讲究诚信、访问通畅的网站排在最前；让“漫天抄袭”、“访问蹩脚”、“木马遍布”的网站原理统统出局。而在这个决策中，搜索引擎本身是最重要的决定因素。比较国内外最大的搜索引擎Google和百度，不得不承认Google在这方面就非常好：Google根据文章发布后的诸多“蛛丝马迹”，往往都可以正确地找出“原创”；对于可能有病毒、木马危害的网站，Google也会有一个提示，告诫大家不要上当受骗。
百度的权重制度一直让我很郁闷，作为一个商业公司，倾向自己旗下的产品（主要是贴吧、知道、空间）当然无可厚非。但这几个产品中原创之外的内容，也设定很高的权重，甚至高于原文出处，这就非常不好了。
社会（The Public）
除了这两个“外界”，搜索引擎作为一个巨大的“注意力”吞吐机器，已经具备诸多媒体的特性，更是需要对社会履行自己的责任与义务。比如对于未成年人的保护、对于有不同宗教信仰的人群的保护与尊重等等。
综上所述，百度和Google其实都已经很好了，毕竟是上市公司嘛。只是细节方面，希望百度能更加大气。尤其是在销售、推广这一块，总觉得有点过分急切了。

一个好的搜索引擎，绝不仅仅是“接受信息输入-反馈信息输出”这么简单。它必须肩负的负责任与义务是巨大的，无论是想称霸亚洲语系的百度，还是想整合全球信息的Google，都任重而道远。