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搜索提示“含有恶意软件”,厦门一公司状告Google

《厦门商报》　 2007年10月24日17:21:24　评论(0条) 字体:[大中小]
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厦门财富商标事务所的郑朝才最近有点烦,烦恼来自网上,在Google上输入关键词 “厦门财富商标”、“厦门商标”等关键词,跳出的搜索结果会多一行字“该网站可能含有恶意软件,有可能会危害您的电脑.”
为了名誉权,郑朝才把 Google告上法院,上演了一场厦门“小蚂蚁”状告“搜索大象”.近日,思明区法院正式受理了此案.

     郑朝才是厦门市财富商标事务所有限公司的老板,今年九月的一天,他忙里偷闲地在办公室泡了一壶茶,这种逍遥只是片刻,不一会儿,一位客户给他打来电话,说通过Google搜索引擎寻找厦门财富商标事务所的网站时,Google搜索引擎会提示“该网站可能含有恶意软件,有可能会危害您的电脑”,这位客户放弃了浏览厦门财富商标事务所网站的计划.

    小老板:凭什么说我网站有恶意软件

    “凭什么说我网站有恶意软件,为什么在百度上搜索我公司不会有这样的提醒?”郑朝才说.他决定打一场官司,他先在厦门市公证处申请网页证据保全,随后,以侵犯名誉权为由将www.google.com的所有者谷歌公司告上法院,请求法院依法判令谷歌公司停止对公司厦门财富商标企业法人名誉的侵权行为,分别在全国性和地方性的网络媒体新华网、新浪网、厦门网等三个网站上公开向厦门财富商标事务所赔礼道歉,并赔偿厦门财富商标事务所经济损失计人民币10000元整以及承担案件全部诉讼费用.

    “和Google这种大公司比起来,我的公司是小蚂蚁,有人说我这是炒作,炒作倒在其次,我只想弄个明明白白.”郑朝才说.

    记者一查,在Google上进行搜索,出现这种提示语的网站绝非厦门财富商标网一家,在Google上输入“中国瓷都-景德镇”、“福建省红十字会”、“福建网通”、“嘉峪关市人民政府网站”、“厦门律师联合网”等,均显示这些企、事业单位的网站都“可能含有恶意软件,有可能会危害您的电脑.”

    Google:搜索提示语是自动生成的

    记者昨天联系了Google北京方面.Google公关人员给了记者一个在Google上的资料,对于有争议的提示语进行解答.

    Google (谷歌)中国的博客网志上写到,“Google(谷歌)希望将用户受到恶意软件危害的几率降至最低.因此,谷歌与 StopBadware.org 合作,于搜索结果中对那些在 StopBadware 公布的指南下被判定为发布恶意软件的网站标示警告:该网站可能会损害您的计算机.”

    Google (谷歌)中国公关的工作人员告诉记者,许多网站管理员不知道他们的网站遭到入侵,当他们看到自己努力耕耘的网站竟然在搜索结果中被标示了这个警告,都感到非常意外.“但我们要向您保证,我们很认真看待您的疑虑,并且非常小心以避免错误的标示.”

    记者问这位工作人员:“厦门财富商标事务所怀疑,出现这种提示语可能和他们在百度上做竞价排名,不在Google上做排名有关?”

    这位工作人员告诉记者:“这种情况是不可能的,这些提示语是搜索技术自动生成的,没有人工添加的成分.”

    得知Google被告的消息后,这位工作人员说,打官司的事属于Google法务部门的解答范围,记者拨通法务部门电话,则提示无人接听.