精准营销，绝对不只是技术，而是一种企业战略；保持客户忠诚度，则是营销领域万变不离其中的真谛
“总之，更加精准是当前营销的一大趋势。”2005年，世界级营销管理大师菲利普•科特勒在其全球巡回演讲论坛上宣布了这样一个营销传播的新趋势——精准营销，并对其进一步定义：“具体来说，就是公司需要更精准、可衡量和高投资回报的营销沟通，需要更注重结果和行动的营销传播计划，还有越来越注重对直接销售沟通的投资。”
2007年，中国的营销市场热闹非凡。“移动营销”、“精准营销”和“直复营销”等营销新词频频出现在各大论坛之上，见诸于不同报刊之中，各种网络营销公司纷纷崭露头角、跃跃欲试，似乎整个互联网、无线网都将迎来一场空前绝后的新营销热潮的洗礼。然而，在燥热激情的涌动之下，人们似乎并没有去真正深挖“精准营销”四个字背后的东西，只是在一片轰鸣雷声中下了场毛毛雨，透过这些稀疏的雨滴，我们需要更多的冷静：营销怎样才能更精准？
专业队伍的理想
当“精准营销”的概念浮出水面时，一大批以此为轴的网络营销公司也出现在人们的视线中。市场需要参与，新营销更需要尝试。然而，或许是“精准营销”的概念的确太过新鲜，尽管这些专业化队伍的愿景都很美好，但应用企业往往只是关注实现所谓“精准”的技术本身，而事实上，精准营销绝对不只是技术，他更是一种企业战略，擦边球绝对不会击准企业营销的靶心。
网络广告一直是众多网站的盈利点，而蚂蚁互动正是建立了这样一个平台，来帮助广告主实现对其呼叫广告的监测。据蚂蚁互动总裁高红冰介绍，广告主需要先将其所属行业的属性，或其投放的区域，或是受众网站的特征等信息提交到这个平台上，然后，蚂蚁互动将这些文字、图片附加新的通讯代码（或者称为广告代码），并将他们排列在平台上。继而，与蚂蚁互动合作的200余家网站会根据自己网站的特点来张贴这些广告，当顾客看到广告而发出呼叫时，蚂蚁互动不仅能精准地找出广告效应源于哪个网站，而且还为此特设了一个“45秒”的界定，即每45秒钟算一个有效的呼叫，超过45秒就是一个有效的广告。广告主在向平台提交信息之前，会给蚂蚁互动一定的预付款，这样，蚂蚁互动每个月通过这一预付款与网站联盟结算。
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