网易自1998年率先推出全球第一款全中文电子邮箱以来，长期独占中国电子邮箱领域的鳌头，注册用户高达2.2亿，在中国免费电邮领域占有超过50％的市场份额，成为全球最大的、最早的中文免费电子邮箱服务提供商。业内人士表示，“网易10年的邮箱运营经验，对于海量用户级别的邮件系统越来越驾轻就熟；更使网易成为了最了解中国用户使用习惯、最能满足中国用户需求的邮箱提供商。”
此外，由于使用了国际顶级卡巴斯基杀毒引擎和智能反垃圾技术，网易邮箱对垃圾邮件和病毒的有效拦截率分别超过98%和99.8%，具有超强的安全稳定性。此外，网易邮箱采用了创新的 Ajax 技术，使页面响应时间大幅减少，配合高效的邮件处理技术，最大化地减少了用户等待时间。
网易公司 CEO 丁磊指出：“电子邮箱，是网民最主要的网络应用需求之一；好的电子邮箱，可以极大地提升和加强人与人之间信息的交流与共享 -- 这正是网易公司长期努力的方向。网易全面推出无限容量的免费邮箱，就是为了更好地满足中国网民的通信需求，为了更好地提升中国邮箱用户的通信体验；为了以先进的网络技术丰富和完善每一个人的生活质量。依托于自身强大的技术优势和雄厚的企业资源，网易乐于并且勇于在这条路上不断地走下去。”
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