郭凡生认为,互联网上的诚信体系是由整个社会建立的。整个社会不诚信是互联网没法解决的。互联网不能越位,只提供记录,至于这个记录真不真实网络不管。“记录是否骗了你,由你的素质决定的。”“有的人互联网上爱骗,网下还爱骗,所以最终的水准要谁提高。买东西的人要把水准提高。”
郭凡生认为,互联网公司对于客户的所有交易过程要有一个保密承诺,可能是下一步发展的重要趋势。
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