一直想做个问答类的网站,但由于自己不是技术出身,没办法自己开发,又不想从网上随便下载别人做的程序,因此就有了找一个有实力的人或公司来做的想法,也不记得是在站长网还是其他地方看到网奇(中国建站第一品牌)的信息了,于是就找了他们。
我是个很干脆的人,觉得他们网站上好问系统(http://www.wangqi.com/n1897c127.aspx)不错,跟客服谈了一下,就在6月18日签了传真合同,并应他们两日内付款的要求支付了网站购买总金额1800元到他们指定的账户。
他们也马上叫我把制作模版的要求列出来,我列了出来,他们说已经修改了部分功能,属于定制了,要修改这些功能必须加4000元,由于我确实想要这些功能,也就答应了,并签了一个传真版的补充协议书,并应他们要求立即又支付了4000元到他们指定的账户。
合同里甚至没有写开发时间。我发现了,要求在补充协议里注明,我记得是跟客服谈好两个月为限,他们在补充协议里写了60个工作日,注意是工作日,我当时没注意看。后来60天到期了,我跟他们要网站,他们说是60个工作日,我才又仔细的看了一遍补充协议书,果然是60个工作日,毕竟是自己没仔细看协议书,理亏,我没话说,只好再等一个月,并跟他们约好了9月15日交网站。
好不容易等到了9月15日,他们公司我的项目负责人说,前几天他出差去北京对他们公司的产品进行了测试,发现现在这个问答程序有严重的问题,500人同时在线,网站就会崩溃,问我要选这个还是选.net2.0(之前是.net1.0)升级版,但是升级版要等到9月底,当时我气坏了,觉得自己像猴子一样被人耍,但我还是努力的克制自己,他们根本没给我选择的余地,我愤怒的说,按合同来,合同怎么定的就怎么来。他却又说为了对客户负责,.net1.0不出售了,那你们还叫我选什么选,这不是戏弄我吗?!
无奈中的无奈,只好再等,中间一直在谈首页模版的设计,一张图片,我曾希望能换一个颜色,他们也以我接受了他们的延期而答应了,图片出来之后,我不满意,要用原来做的那个,他们很生气,说我浪费他们的时间。原来那个是已经做好了的,跟我选新做的这个有什么时间差别吗?各位站长兄弟姐妹们,谁能看出这里面的时间差别的麻烦告诉我一声,因为我一直想不通。他们说我蛮不讲理,9月底肯定做不好了(本来已经定了9月30日之前把网站给我),要延长5个工作日。这次我非常的愤怒,说什么都不肯再退步。
9月26日—9月30日我一直给他们项目负责人的qq留言,但都没有回复,问客服,客服说出差了。
我怀着极度愤怒的心情开始了我的国庆节,10月1日我在他们网站上的论坛发了一个帖子:漂流瓶,请你告知我的网站什么时候做好,可以吗?!(http://bbs.wangqi.com/showtopic-8516.html)
漂流瓶,请你告知我的网站什么时候做好,可以吗?!
2007-10-01 20:16
我是厦门的王志刚。你们的不起眼的客户之一。(爱问系统)
合同上写60个工作日,我以为是60天(这是我自己没注意看清楚,不怪你们,怪我自己!)
贵公司张经理,跟我承诺9月15日(60个工作日)前一定做好。
结果15号到了,张经理说,最近他到北京测试了,那个旧版本有问题,同时上500人就会崩溃!并跟我说网奇正在开发2.0新版本,但是新版本要到9月月底,我在没有选择的选择下只好接受了新版本(由于我也跟别人有合同,一天都不想耽误,别提心里有多着急了!),
我一再要张经理保证9月30号之前一定要让网站上线!他也保证了。并自己答应把网站模版图改成蓝色(之前是红色模版图,我嫌太刺眼,刚开始他并不愿意改,在我同意接受2.0的版本,他自己主动提出来可以给我改)。
结果后来蓝色模版图出来以后,跟我的预期差很多,我说还是用那个红色的算了(我承认在这里我自己不对,点了又不要。但是用回原来的红色跟用蓝色应该是没有时间上的差别的,因为都是做好了的!当时我实在是不敢提其他任何会占用你们时间的要求,比如说在蓝色的基础上再修改修改。因为我确实等不起了!),结果张经理一再说时间不够,我在浪费时间,他说肯定要耽误五个工作日?!(算上国庆假期,那岂不是要到10月12日?!)就算是重新做个模版图也不用花五天时间吧?!大哥。(对我来说,犹如晴天霹雳!)
我还是一再要求9月30号之前一定要让我的网站上线,并一再的告诉提醒他9月30日是最后期限,一天都不能拖!他说,他们尽量做,赶不上也没办法。
结果9月30号之前,确切地说是在9月26号,我在他的qq上留言但从没看到回复(据客服说,出差了?!)。
昨天上你们网站首页问客服人员:“你们张经理手机号码呢?”给了我一个:“03357668788。”
打过去,才发现是办公室电话:“您没他电话啊,喔,您稍等,我找一下。。”我拿着手机,听着你们办公室窗外汽车来往的声音,一分钟两分钟.....时间滴滴答答一分一秒过去...我掐掉了。我心里心疼我那手机通话费啊,心想等你找到了我再打过去。(当时已经五点多一点点了)过了几分钟,没人接,不会是下班了吧?!我一顿狂打,没人接,真的下班了!!那一刻我都快崩溃了!(当时我心里那个恨阿,心想:您就不能多等我两分钟吗??)
2007-10-11 11:42 (我自己在10月11日的跟贴)
我发此贴已经11天了,竟然没有一个正式的回复。这让我太惊讶了!
明天10月12日,是你们张经理所说的延期五个工作日的最后一天。拿不到网站,我将被迫维护我的权利。
期间我曾要求他们把钱还给我,因为他们已经严重违约了,他们说退钱是不可能的。
写到这里我都不知道该怎么说了,除了愤怒还是愤怒,真的是到了忍无可忍了我才会写出来,觉得自己也挺丢脸的,哎。
延长五个工作日,10月12日到期了,他们说“正给您升级呢”,以后都是正给您升级呢!连说什么时间做好都没有了。我还是不想跟他们撕破脸面,毕竟我在厦门,他们在秦皇岛,我跑到秦皇岛去打个官司?我想起来就头大,他们要是在厦门我早就会起诉他们。于是,我就想反正也等了这么久了,干脆让他们多用点时间把网站做好一点,于是就跟他们说,你们尽量吧,把网站做好一点。也不再催了。
就这样,也没有说什么时候能做好。时间来到10月29日。
已成历史 15:21:20
今天29号,明天30号,我跟你说30号之前,今天最后一天。
我没办法再等。
该给你们的时间我都给了你们,你们欠我一个公道!
网奇彩虹客服 15:22:08
你不断的加要求 我们都是免费的帮您做的 要不您别加要求 我们就早给您了 (他们一直说我不断的加要求,我一直想不通,我都是按合同的定制条款来的,后面我会贴出他们给我做出来的网站的网址,必要的话我愿意上传“合同”和“协议书”供各位进行对照。)
已成历史 15:22:40
别说这种不负责任的话。
你们有仔细看过合同吗??
网奇彩虹客服 15:22:42
要不这样把 我们明天把升级完的这些给您 以后升级的文件 我们在打包给您
网奇彩虹客服 15:22:55
明天30号
已成历史 15:23:29
我要的是可以完好使用的成品。
已成历史 15:23:55
别给我一个半成品。
网奇彩虹客服 15:24:04
好的 现在的版本就是好的
合同上的功能 我们都给您做好了
已成历史 15:25:44
那好,最后相信你一次,明天测试,接收。如果不能正常使用。我要求退钱。
于是我在图王大哥这里紧急购买了一个可以支持asp.net2.0的空间,以便进行测试。他们把程序传给我了,我问要配置什么环境,回:ASP.NET2.0 MSSQL。再问:组件呢?回: ASP.NET2.0 MSSQL。传上去安装好之后,网站系统运行速度极慢,他们说是我的空间的问题,他们装在自己的服务器上运行速度很快的。很多网页打不开,他们说因为你的空间不支持模拟静态生成,我当时那个晕,当初我问需要什么运行环境的时候,你们怎么不全部说出来呢?
于是有了我跟图王大哥退空间的对话:
已成历史 16:43:56
图王大哥,我在你这里买了三型的空间,可是该空间不支持静态模拟自动生成页面,我晕啊,我的网站就用不了了,能不能退啊,然后再买个能支持的??
急啊!!!!!!!!!!!!!!!!!
图王 16:44:02
能的,你的空间域名是
第一句话就说能,没有任何推托,当时我真得很感动,尤其是在我遇到这种困境的时候,在此再次向图王大哥表示感谢!真的谢谢!
于是我又找了另一个空间,这次特别注明一定要可以支持模拟静态的,网站程序上传,数据库备份上传还原,支持模拟静态页面的功能也打开了,一切都弄好了,网站还是不行。
于是有了今天的对话:
已成历史 12:59:40
已经按你说的支持模拟静态了,还是很多页面不能打开,运行速度还是跟以前一样的慢!!
怎么回事??!!
已成历史 14:01:01
??????
已成历史 14:02:36
http://wamg2004.fj32.365idc.cn
支持asp.net2.o,支持模拟静态,却还是一样的问题???
已成历史 14:15:13
我都按你们说的设置,要求空间商设置好了,却还是一样的问题??怎么解决?已经好几天了??整套系统的运行不是一般的慢啊!
已成历史 14:20:05
????
网奇彩虹客服 15:08:51
没设置好 我们这里浏览速度很快 我们在其他的空间也测试过 系统开发的很好 速度很快
已成历史 15:09:19
哪里没设置好?
已成历史 15:11:31
我有问过你要怎么设置,你只说asp.net2.0+mssql
后来你说空间没支持模拟静态,我挪到了支持模拟静态的空间,问题依旧。
在两个空间上的测试,系统运行速度都是一样的慢,而且还都没有数据。
网奇彩虹客服 15:12:52
空间 必须手动设置一下 才能开开
默认的不行
已成历史 15:17:27
设置完,要不要重启
网奇彩虹客服 15:18:24
按照 我上次给你的截图说明 设置 然后重启服务器
已成历史 15:19:22
试试
已成历史 15:28:14
空间商说,默认已经打开了,还要怎么设置?具体要怎么设置?
网奇彩虹客服 15:28:21
看我上次给你的截图
已成历史 15:29:04
我早就给他们看了
已成历史 16:22:48
idc技术回:系统已经默认打开了,因为没见过有这种要求的客户,所以请提供具体操作步骤
已成历史 16:32:22
具体设置的步骤??技术在线等....
已成历史 16:40:03
已经手动设置,并重启过几次了,还是不行????!!!
技术说不是他们设置的问题
已成历史 17:06:00
???????
已成历史 17:23:39
那就放到各大站点让众站长来公测吧,看系统运行速度快还是慢,不然公说公有理,不是办法。。。。。
从6月18日前月到现在,快5个月了,我实在是没有办法了,我实在是太累了,按合同他们已经严重违约了,合同注明违约金300%,我也没有要求要300%,我只要求退回我的钱,这样的要求过分吗?!
在这将近5个月的时间内,自从我付款以后,都是我在主动联系他们,没记错的话除了期间一次他们项目负责人打电话给我说要给我看首页设计图,第二次在凌晨三点钟左右打电话给我说要把网站程序传给我,第三次是在第二次打完的没几分钟,拨错号码了。
我一忍再忍,一直尽力的克制自己,也是因为无奈,我能到秦皇岛跟他们打官司吗?!对我来说显然不现实。但我实在是忍无可忍了,现在我只有希望通过这些草根平台要回一个他们欠我的公道!
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他们给我的压缩包我直接解压把网站程序上传到根目录下,把数据库备份上传还原到数据库空间,已完全弄好。
希望各位站长兄弟姐妹们帮个忙,对程序的运行进行测试一下,并在底下留言给个结果。谢谢了。
网站测试地址:http://www.xmbangbang.com
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本人愿意对此文的真实性承担一切可能发生的法律责任。转载需经过本人同意,谢谢。
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