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《广州日报》:换个充电器就叫光能手机

　 2007年10月24日19:08:18　评论(0条) 字体:[大中小]
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上周,新闻报道《光能手机蜡烛充电?》推出后,又经网站转载,各方反响热烈.意见既有针对光能手机能否借蜡烛光充电这一事件本身,也有针对电视购物大肆宣传的现象,众说纷纭.记者多方跟踪采访发现,商家大肆宣扬光能手机,是否涉嫌虚假广告和虚假宣传,首先因为归属管理单位众多,头绪繁多;其次因为光能手机 “有光就能充电”目前没有一个技术标准,尚没有权威机构给予鉴定.因此,界定难,导致监管难.业内人士提醒,消费者在购买此类光能手机时,一定要冷静面对 “诱人”宣传,避免吃亏上当.

　　消费者:宣传夸大其词手机“货不对板”

　　新闻报道《光能手机蜡烛充电?》甫一推出,即经大洋网被多家网站转载.众多消费者通过电子邮件和跟帖的形式,感谢本报曝光光能手机的真实面目,还给消费者一个“明白”.有消费者表示,自己也看了光能手机的电视购物广告,还真为新技术的应用而高兴,哪知差点被忽悠.目前,网易手机频道上已有700 多名消费者发表了自己的看法.

　　消费者汪先生前不久恰好收到一份光能手机礼物,根据他的使用体验,光能手机的宣传绝对“货不对板”,自己用的光能手机根本达不到效果.“我可以很肯定地说,关于光能手机的广告绝对夸大其词.”汪先生说.记者浏览网站的跟帖发现,持这种态度的消费者比例之高,出人意料.

　　消费者李秀娇更是总结出直销广告忽悠人的三大方法.其一,以“眼见为实”的感官刺激误导消费者.光能手机的电视直销广告动辄5~6分钟甚至十几分钟,反复出现同一产品,同时让靓女帅哥用夸张的肢体动作和语言神态向观众传递一种“不买就后悔”的冲动.并且,配合强劲的音乐和快节奏的解说,一切都那么“真实”.其二,以“消托”欺骗消费者.“消托”既有普通人,也有“名人”或“事业成功者”等等.这些“消托”的唯一目的,就是告诉你使用光能手机给自己带来众多利益,暗示如果观众不买,就会失去许多成功的机会.其三,以“低价”诱导消费者.俗话说一个便宜三个爱,电视直销的光能手机,利用消费者一时可能无法在通过其他渠道买到的信息差,大喊“原价2×××元,现优惠价1×××元”,并以“赠送价值5××元礼包”加大“诱买”的砝码.

　　业内人士:无非就加个太阳能充电器

　　“现在打光能(电)牌的手机有两类,太阳能聚光板是手机整体的一部分,比如手机面板具有直接光充电功能,这是一类.还有一类就是给普通手机配上一个太阳能充电器.现在无论是哪一类光能手机,在直销广告中都有意无意地宣称打电话时面板直接充电.而实际上,目前后一类所谓光能手机更多.”日前,手机业观察人士方先生这样告诉记者.

　　据深圳一位从事太阳能相关业务的人士介绍,太阳能手机充电器只能做应急充电设备,根据实际测试,硅板0.7W的太阳能充电器晒一天才能支持手机半小时左右的通话时间.而一些所谓光能充电器的板也就0.4W左右.因此,这种充电器充电所支撑的通话时间会更短.该人士还表示,如果想要晒1小时就手机电池充满也不是不可能,那就要用大面积的硅板,但不说价格,就是那块板也无法随身带走.所以一般太阳能充电器只是应急,平时没事可以把充电器放阳台或汽车挡风玻璃后,需要急用时给手机电池充充电应急还是可以的.

　　“光能手机纯粹是某些国产手机厂商在炒概念.只要买一个光能充电器,我们的手机都可以叫光能手机了.”记者的朋友黄先生如是表示.

　　工商局:直销个案反映监管难点

　　“广州消费者通过电视直销电话购买了所谓的光能手机,最后发现受骗,该怎么办?”针对这些问题,广州市工商局一位不愿具名的人士表示,这是目前的一个监管难点.

　　据该人士介绍,工商部门按照注册所在地或经营所在地实施管辖,但卫星电视大多在外地,消费者与电视购物机构的具体交易行为通过快递公司来完成,这给消费者投诉的取证和定性带来难题.并且,这也涉及广电部门、通信主管部门等多个监管机构,“有些时候,我们只能将情况反映到相关省市的相关部门.”

　　“如果消费者对自己所购光能手机有怀疑,可以向省通信管理局反映,由该部门检验手机性能和质量.同时也可以向12315投诉,维护权益.”该人士建议,消费者在通过电视直销手段购物要非常谨慎,小心考虑.

　　市场直击:光能充电器渐多

　　尽管关于光能手机的夸大宣传难逃忽悠的责难,光能充电器在本地市场还是渐渐多了起来.记者在将军东、陵园西等地发现,一些档口纷纷卖起了“有光就能充电”的充电器.这类充电器构造大体相同:一个可以利用太阳能的聚光板,利用该聚光板给充电器内的电池充电,充电器的一头是USB接口,可以连接手机和电脑,另一头是可以插上交流电源充电的插头.另外,这种充电器同时备有多种转换插头.

　　聚光板的大小有所不同,有仅比烟盒小、约2~3厘米厚的面板,也有比烟盒大的面板.价格从几十元都一两百元不等.

　　省消委会:暂未接到相关投诉

　　“关于电视直销的咨询和投诉我们都有接到过,但是针对光能手机的暂时还没有接到.”日前,省消委会投诉部工作人员告诉记者.在采访中,省消委会新闻部主任曾志中介绍,光能手机还是一个新东西,消费者如果觉得上当受骗,可以马上向工商局消费者权益保护处举报.

　　曾志中表示,技术监督部门和通信管理部门的检测定性非常重要,对照手机说明书,核实到底是不是光能手机,如果功能与说明不符,消委会要向相关行政部门反馈.

　　但据知情人士表示,目前本地没有一个机构专门从事这类鉴定,关于光能手机的检测、定性并不容易.